to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 18 Şubat 2026 tarihinde oğluma Vicco David 946P25K420 bej ortopedik ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 4623059400, kargo takip numaram ise Hepsijet 62754477946801 olarak görünüyor. Ürün aynı gün akşam kargoya verildi ve sistemde sürekli “transfer sürecinde” ifadesi yer alıyor.
Teslimat tarihi olarak 20 Şubat yazmasına rağmen bugün itibarıyla ürün hala teslim edilmedi. Amasya Merzifon için verilen teslim süresi açıkça aşılmış durumda ve bu süreçte çocuğum mağdur edildi. Oğlum için özellikle zamanında giymesi gereken bir ayakkabı olduğu için bu gecikme bizi ciddi şekilde zor durumda bıraktı.
Hepsijet ve Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece “geri dönüş sağlayacağız” denilerek oyalandım, ancak somut bir çözüm sunulmadı ve ne arayan oldu ne de net bir bilgi verildi. Teslim edilmeyen ürün için ödediğim bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, süreçle ilgili de açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
16.11.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4528605996 numaralı siparişimle bebek bezi satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 21.11.2026 tarihinde kargoya verileceği ve 25.11.2026 tarihinde teslim edileceği yazıyordu ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi. Hepsiburada müşteri hizmetleri i...
Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Hepsijet tarafından 23 Şubat tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın hâlâ aktarma merkezinde bekliyor ve teslimat yapılmadı. Ürün, çocuğuma ait Scooter gidonu ve Sakarya Karasu adresine teslim edilmesi gerekiyor. Sipa...
16 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4137094992 sipariş numaralı, 1.376,49 TL ödeyerek Adidas marka Sportswear model bir ayakkabı siparişi verdim. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 20 Ocak 2026 olarak görünüyordu; ancak bugün 22 Ocak 2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Heps...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve iadesini oluşturduğum 6275 4311 9228 26 numaralı siparişime ait ürün için Hepsijet ile 3 Ocak tarihinde adresimden iade alımı planlandı. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargo firması adrese gelmedi ve iade kargom hâlen teslim alınmadı. Bu süreçte müşter...
Vicco 
Yorumlar