Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Seçeneği Hatası: Ürünü Satın Alamıyorum!

24 Kasım 02:28
358

Hepsiburada Android uygulaması üzerinden Beko kmb 901 kurutma makinesi satın almak istedim ancak ödeme adımında işlemimi tamamlayamıyorum. Sepete ürünü ekledikten sonra “Sepete uygun teslimat seçenekleri eksik, bilgileri girdikten sonra gözükecektir” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve “Bu adrese gönderim yoktur” sorunu ile karşılaşıyorum. Ancak açıklama kısmında da belirli şehirlere gönderim yoktur şeklinde bir not bulunmuyor.

Hesabımda IBAN, mail doğrulama, telefon ve adres bilgilerim eksiksiz ve güncel olarak kayıtlı. Teslimat adresim Bursa Osmangazi olarak görünüyor ve aynı adres ve hesap bilgileriyle daha önce defalarca sorunsuz şekilde alışveriş yaptım. Buna rağmen şu anda sistem üzerinden alışverişimi tamamlayamıyorum.

Bu sorunu yalnızca benim değil, birçok kullanıcının yaşadığını da görüyorum. Adres ve bilgilerimde herhangi bir eksik olmamasına rağmen “teslimat seçeneği” ve “adrese gönderim yok” hatası almamın nedenini öğrenmek ve bu teknik problemin en kısa sürede çözülmesini, ürünü normal koşullarda satın alabilmeyi talep ediyorum.

24 Kasım 02:30 (Şikayetten 2 dakika sonra)
26 Kasım 11:26

Merhaba Okan Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Hepsiburada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kurutma Makinesi Ve İade Sorunu: Hepsiburada'dan Çözüm Bekliyorum

Ala
08 Ekim 10:53
117

Hepsiburada Uygulamasında Adres Onay Sorunu

Onur
15 Mart 17:22
1.790
Hepsiburada Uygulamasında Adres Onay Sorunu

Kayıp Kargo, İletişimsiz Satıcı Ve Çözülemeyen Sorunlar: Paramı İstiyorum!

Arzu
20 Mayıs 13:01
764
1
Doğuşcan sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Kaba Davranış Nedeniyle Mağduriyet

Doğuşcan
29 Eylül 15:42
150
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri