to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Hepsijet kargo ile tarafıma ulaştırılacaktı. Siparişimi 7 Nisan tarihinde verdim ve kargomun 10 Nisan tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi.
Sistem üzerinden online kayıt oluşturmama ve 3 kez çağrı merkezini aramama rağmen sorunum çözülemedi. Her görüşmemde tarafıma geri dönüş yapılıp bilgi verileceği söylendi fakat ne arayan oldu ne de sağlıklı bir bilgilendirme alabildim, adeta muhatap bulamadım.
Kargomun Konya Selçuklu adresime bir an önce teslim edilmesini ve yaşanan bu iletişim ve gecikme sorununun açıklanmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 62753757917450 teslimat numaralı siparişim Gaziantep İslahiye adresine teslim edilmek üzere iki gündür Gaziantep transfer merkezinde bekliyor. Teslimat şubesinden tekrar transfere çıktığı bilgisi verildi ancak kargom halen elime ulaşmadı. Konu hakkında hem Hepsiburada hem de i...
17 Aralık saat 23.00 sularında, Hepsiburada platformu üzerinden Media Markt satıcısından Huawei Matepad 12X tablet ve kalemi birlikte olacak şekilde, sipariş numarası 4256161703 olan ürünü online olarak satın aldım. İlanda “ertesi gün kargoda” ibaresi açıkça yer almasına rağmen, bugün itibarıyla yak...
Merhaba 8/7/2025 de Hepsiburada sitesi üzerinden kedi kumu sipariş ettim. Satıcı hemen kargosunu oluşturdu ve Sürat Kargo ya iletti. Ayın 10/10/2025 de ulaşmadı. Gereken kargo 31/7/2025 de jalen ulaşmadı 2 kez satıcı aradı Hepsiburada be Sürat Kargo'ya şikayet oluşturdum. Bugün yine Sürat Kargo siz...
1 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden English Home marka fincan siparişi verdim. Ürün indirimde olduğu için kampanyadan faydalandığımı düşündüm ve bu nedenle siparişi oluşturdum. Sipariş numaram 480 835 079 0’dır. 2 Nisan tarihinde siparişim kargoya verildi olarak göründü ve sistemde tahmini tesl...
Hepsiburada üzerinden Kumtel marka ankastre set siparişi verdim, ancak ürün bir türlü elime ulaşmadı ve sistemde “kargoda kayıp” olarak görünüyor. Siparişi 25 Şubat tarihinde oluşturdum; o günden bu yana ne ürünüm geldi ne de net bir bilgi verildi. İlgili sipariş numaram 427 922 798 6’dır. Yaşadığı...
Yorumlar