to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, 4390319633 numaralı siparişimle iki farklı satıcıdan ürün satın aldım. Siparişimde yer alan Vichy Dercos Energy+ Dökülme Karşıtı Şampuan 400 ml k5122 isimli ürün, Yedikule Park Evleri a Blok Kat:2 Daire:4 adresine teslim edilmedi. Teslimat Hepsijet aracılığıyla yapılacaktı.
Durumu Hepsiburada müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak, iki ürün için tek teslimat kodu kullandıkları gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ürünü teslim almadığım halde, teslim edilmiş gibi görünmesi ve bu konuda hiçbir çözüm sunulmaması beni mağdur etti.
Teslim edilmeyen ürünümün tarafıma yeniden gönderilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
08 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 472 001 225 2 numaralı siparişimle 349,99 TL tutarında bir ürün aldım. Ürün, 09 Eylül 2025 tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat kodu da tarafıma iletilmedi ve kargo firması tarafından aranmadım. ...
Hepsiburada üzerinden 18.06.2024 tarihinde vermiş olduğum 961 955 039 numaralı siparişimde yer alan şampuan ürünü günlerdir tarafıma ulaştırılmıyor ve bir tanesi iptal edilmiş fakat ben müşteri hizmetlerini aramadan bunun farkında bile değilim. Ne bir bilgilendirme mesajı ne bir ücret iadesi yapıldı...
28 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada dan 4324169356 sipariş numarasıyla Hepsiburada satıcısından iki adet lavabo aldım. Fakat 31 Temmuz 2025 tarihinde bir adet lavabo teslim edilip diğeri edilmedi. Sistemde de iki adet lavabo teslim edildi gözüktü. Hepsijet firmasını aradığımda bir adet kutu olduğu ...
Hepsiburada üzerinden market kategorisinden Perwoll sıvı deterjan siparişi verdim. Sipariş numaram: 461 269 347 0. Ürünler bugün Çanakkale merkez adresime teslim edildi. Ancak iki farklı Perwoll sıvı deterjanın kapağı bantlanmadığı için her ikisinde de dökülme meydana gelmişti. İlk üründe dökülmeyi ...
Vichy 
Yorumlar