Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burhanettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözülmeyen Sorun: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Burhanettin
27 Ekim 2025 23:05
115
Burhanettin'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkürler”

15 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden cata marka kablosuz zil siparişi verdim (Sipariş No: 4519832384). Ancak ürünüm Bursa Kestel adresine hala teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sorunun çözüleceği söylendi, fakat şu ana kadar herhangi bir gelişme yaşanmadı. Tarafımdan ek bir bilgi veya belge de talep edilmedi ve herhangi bir ücret kesintisi ya da iade işlemi gerçekleşmedi.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Siparişimin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

27 Ekim 2025 23:10 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

30 Ekim 2025 08:48
Burhanettin
Burhanettin
03 Kasım 2025 09:59

Sorun çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2025 16:07
125
"Hepsiburada ya ilgilisi ve çözümünden dolayı teşekkür ederim"

Teslim Edilmemiş Ürün Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

profile
24 Eylül 2025 10:26
102
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'nın Hızlı Teslimat Vaadi Yerine Getirilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
19 Ekim 2025 21:22
211
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri