to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden verdiğim 446 636 445 4 numaralı siparişim, 14 Ekim 2025 Pazartesi günü Bursa Nilüfer adresine teslim edilmesi gerekirken, kargo bana ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Benzer bir problemi daha önce de yaşamıştım.
Konu ile ilgili olarak üç kez müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen her seferinde sadece “şikayetiniz iletildi, araştırılıyor” şeklinde otomatik yanıt alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürünün acil olarak, bekletilmeden yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Ödemesini de yaptım ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini istiyorum.
08 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 472 001 225 2 numaralı siparişimle 349,99 TL tutarında bir ürün aldım. Ürün, 09 Eylül 2025 tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat kodu da tarafıma iletilmedi ve kargo firması tarafından aranmadım. ...
02 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 433 687 938 8 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde birden fazla ürün bulunmakta ve toplam tutar 602,80 TL’dir. Ürünler Hepsiburada tarafından gönderilecekti ve 4 Eylül Perşembe günü teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 29 Eylül 2025 olmasına rağme...
27.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden üç farklı ürün siparişi verdim. Sipariş numarası: 4795670739. Bu ürünlerden ikisi sorunsuz bir şekilde elime ulaştı, ancak bir ürün kargoya verildiği günden itibaren üç gün boyunca transfer merkezinde bekledi ve hiçbir işlem yapılmadı. Bu süreçte üç farklı ...
Hepsiburada üzerinden verdiğim 438 045 547 4 numaralı siparişim, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Ürün teslim edilmediği için iade sürecini başlattım, ancak paramın iadesi yapılmadı ve süreç başlatılmadı. Pazar gününden beri çözüm aramama rağmen herhangi bir ilerleme kayded...
Hepsiburada.com üzerinden 17 Haziran 2025 tarihinde verdiğim 420 457 580 2 numaralı siparişim teslim edilmedi. Ertesi gün teslimat ibaresi olmasına rağmen ürünler elime ulaşmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Satıcı firma ve kargo şirketiyle yaşanan sorunlar nedeniyle siparişlerim bana ulaşmadı. H...
Yorumlar