to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada.com üzerinden 17 Haziran 2025 tarihinde verdiğim 420 457 580 2 numaralı siparişim teslim edilmedi. Ertesi gün teslimat ibaresi olmasına rağmen ürünler elime ulaşmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Satıcı firma ve kargo şirketiyle yaşanan sorunlar nedeniyle siparişlerim bana ulaşmadı. Hepsiburada.com müşterilerini mağdur ediyor ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemiyor. Müşteri temsilcileri sadece talep oluşturduklarını ve dönüş yapılacağını belirtiyor, fakat ne arayan ne de soran oluyor. Kurumsal bir firmaya güvenerek alışveriş yapmamıza rağmen, çözüm odaklı bir ilerleme sağlanamıyor. 20 Haziran 2025 tarihinde teslim edileceği belirtilen siparişim hâlâ nerede?
08 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 472 001 225 2 numaralı siparişimle 349,99 TL tutarında bir ürün aldım. Ürün, 09 Eylül 2025 tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat kodu da tarafıma iletilmedi ve kargo firması tarafından aranmadım. ...
14 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada.com'dan verdiğim ürün siparişi hâlâ elime ulaşmadı. Bugün 9 Temmuz 2025. 17 Haziran'da ürün kargoya teslim edildiği söylendi ancak hâlâ gelen giden bir şey yok; 23 gündür kargo bekliyoruz. Defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm ve yazdım. Kargoda gözüktüğü b...
02.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş,20.06.2025 tarihinde teslim edilecek denmesine rağmen, teslim edilmemiştir. Defalarca destek hattı üzerinden talep oluşturmama rağmen sadece bir kez talep oluşturulmuş. Sipariş verdiğim tarih, ürün ve vaat edilen teslim tarihi görsellerle e...
8 Haziran’da Verdiğim Sipariş 13 Haziran oldu. Hâlâ Teslim Edilmedi! 08 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, bugün 13 Haziran olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişin kargoya verildiği görünüyor ancak günlerdir teslimat yapılmadı. Bu süreçte tarafıma hiçb...
Yorumlar