to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson Airstrait model ürünü sipariş ettim. Ürün kargo ile tarafıma ulaşmadan, teslim almadan iade sürecini başlattım ve ürünü iade için yönlendirdim. Ancak buna rağmen sistemde teslimat tamamlandı olarak gözüküyor ve iade işlemi başlatılmıyor. Kargo firmasından gelen ürünün teslim olmadığını onaylayan görseli de ekliyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen süreç yanlış anlaşılıyor ve sürekli erteleniyor. Ürün hiç açılmadı, teslim alınmadı ve iade koşullarına tamamen uygundu. 22.999 TL tutarındaki ürün bedelinin tarafıma bir an önce iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 4038762758. Kargo firması 9.12 de siparişin göndericiye iade edildiğini onaylıyor, iade takip kargo kodu da 134386099.
Hepsiburada üzerinden 02.12.2024 tarihinde vermiş olduğum 409 608 294 6 numaralı siparişim hala tarafıma teslim edilmemiştir. Konuyla ilgili günlerdir Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüşüyorum. Her gün bugün size gün içerisinde yetkili birimimiz dönüş yapacak deniyor fakat kimse dönmüyor konuyl...
Hepsiburada üzerinden 21 Aralık 2024 tarihinde Dyson V15s siparişi verdim. Siparişten vazgeçip aynı gün Dyson Gen5 siparişi oluşturdum. Her iki siparişi de Dyson mağazasından verdim ve ilk siparişin iptalini talep ettim. Kargo sürecine alındığı -bakın verildiği değil- alındığı için siparişi tarafını...
Hepsiburada üzerinden Dyson Airstrait model ürünü Hepsiburada limitiyle almak isterken, sistem kredi kartımdan ödeme çekti. Ürünü saniyeler içinde iptal etmek istememe rağmen “hazırlanıyor” diyerek iptal talebimi kabul etmediler. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak yardımcı olamayacaklarını ve ipt...
10 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson Türkiye satıcısından Dyson saç kurutma makinesi satın aldım. Siparişim için kargo teslim tarihi 13 Ağustos olarak belirtilmişti ancak ürün tarafıma teslim edilmedi. Üstelik, teslim edilmediği gibi siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edi...
Dyson 
Yorumlar