Stanley Termosun Pipeti Arızalı, Garanti Dışı Bırakıldı

15 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lara Sarf Malzemeleri satıcısından Stanley The Iceflow Flip Straw Pipetli Termos Bardak 0,89 litre (açık pembe) ürününü, 4726228988 numaralı siparişimle kredi kartı ile 1.790 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri pipet kısmından su içerken hava geliyor ve çoğu zaman su gelmiyor. Bu sorunu her denememde yaşadım ve ürünü bu nedenle hiç kullanamadım.
Ürünü Stanley’in yetkili servisine gönderdim; ancak bana "Ürününüz resmi satış kanalları dışında temin edildiği için garanti kapsamı dışında" şeklinde bir dönüş yapıldı ve destek sağlanmadı. Ben, orijinal ve sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünümün orijinal olduğu kesin olan bir ürünle değiştirilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Defolu Ürün Sonrası İade Sürecinde Mağduriyet Ve Gecikme Yaşadım

03.08.2025 Pazar günü Hepsiburada üzerinden Stanley Iceflow Flip Straw Su Termosu 1,06 litre – Haki adlı ürünü 1.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında defolu olduğunu gördüm ve aynı gün içinde değişim talebi oluşturdum. 04.08.2025 tarihinde ürün Hepsiburada tarafında...
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Fatura/Erişim Sorunu: Çözüm Bekliyorum

23.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Stanley The Iceflow Flip Straw Pipetli Termos 0,89 l Lila modelinden iki adet sipariş verdim (Sipariş No: 471 282 359 8). Ancak, sipariş ettiğim ürünlerin ikisi de farklı geldi ve teslim aldığım günden bu yana ne faturasına ulaşabiliyorum ne de servis veya ...
Pas Kokulu Termos İçin Çözüm Bekliyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

10.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Stanley Iceflow pipetli termosun iç kısmında, ilk kullanımda pas kokusu fark ettim. Ürünü teslim alıp kullanmaya başladığım ilk anda bu koku hemen dikkatimi çekti. Durumu önce Kutup Ayısı'na bildirdim; teknik destek veremeyeceklerini ilettiler...
Sipariş Verdiğim Termoslar Gönderilmedi Ve İade Sorunu Yaşıyorum
6 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Home STORE1 satıcısından Stanley marka Iceflow ve Quencher modellerinden oluşan 2 adet termos siparişi verdim. Sipariş numaram 4597013195. Ürünleri toplamda 3.261 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak satıcı ürünleri göndermedi ve teslimat gerçekleşmedi. S...
-
Alışveriş Kredisi 645
-
Cüzdan 153
-
Çekiliş 154
-
Değişim 3.922
-
Eskiyi Getir Yeniyi Al 510
-
Fatura 1.838
-
Garanti 2.555
-
Hediye Çeki 1.453
-
İade 12.846
-
İndirim 1.612
-
İnfluencer Programı 209
-
Kampanya 1.967
-
Kargo 6.731
-
Kupon 1.624
-
Link Gelir 275
-
Mağaza 1.959
-
Oynadıkça Kazan 368
-
Premium 4.971
-
Puan 314
-
Sepet 390
-
Sipariş 18.367
-
Teslimat 8.625
-
Üyelik 2.703




Yorumlar