to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 15 Şubat tarihinde bir vestiyer siparişi verdim. Siparişime ait 64354469206511 numaralı kargo Ceva ile gönderildi ve sistemde 21 Şubat tarihinde teslim edildi olarak görünüyor. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ne arayan oldu ne de mesaj atan, kapıma da hiçbir ürün gelmedi.
Durumu fark edince ürünü aldığım satıcıya yazdım, pazartesi günü teslim edileceği söylendi. Fakat teslim edilmeyen bir ürünün sistemde teslim edildi olarak görünmesi hem yanıltıcı hem de benim açımdan mağduriyet oluşturuyor. Kargomun nerede olduğunun acilen araştırılmasını, gerçekten teslim edilip edilmediğinin netleştirilmesini ve ürünümün en kısa sürede adresime teslim edilmesini istiyorum.
Bu süreçte yaşanan bilgi kirliliğinin de düzeltilmesini ve kargo takibindeki teslim edildi bilgisinin gerçeği yansıtacak şekilde güncellenmesini talep ediyorum.
Hepsiburada'dan 10 Şubat'ta yarın kapında seçeneğiyle 62753205261223 kargo takip numaralı ürünü satın aldım. Ürün bugün elime ulaşmadı. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle gün içerisinde 5 kez görüşme gerçekleştirdim. Sipariş için. Talep oluşturuldu sonra müşteri temsilcisi H**** Bey geri dönüş yapıp ...
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişimle ilgili ürünümü teslim alamıyorum. Tahmini teslim tarihi 11 Şubat olarak görünüyordu. Siparişin kargo durumu, teslimat noktasına teslim edildi şeklinde güncellendi ancak bana herhangi bir teslimat kodu gönderilmediği için ürünü teslim noktasından alamıyorum....
Hepsiburada üzerinden 24 Mart 2025'de sipariş verdim. 25 Mart'ta ilgili firma kargoya verilmiş gibi fatura kesti ancak ürünüm gönderilmedi. İlgili firmayı aradığımda ürünü kargoya teslim ettiklerini söylediler. Kargo firmasını aradığımda firmayla yapılan anlaşma gereği firmada sistem olduğunu, karg...
Pazartesi günü 445 671 373 9 sipariş numaralı ürünü satın aldım. Hediye olarak almıştım. Ertesi gün siparişimi kontrol etmek için siparişlerime girdim ve henüz kargoya verilmediğini gördüm. Ben de satıcı mağazaya girip ürünlere göz atmak istedim. O sırada mağaza bulunamadı hatası verdi. Konuyu müşte...
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından verdiğim 62754421920286 numaralı siparişim için yaşadığım kargo sorununu ve ilgisizliği belirtmek istiyorum. Ürünüm Hepsijet ile Perşembe günü teslim edilecek görünüyordu, teslimat gerçekleşmeyince bu kez Cuma günü geleceği söylendi ancak o gün de ürün...
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.922 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 511 
Fatura 1.840 Garanti 2.562 
Hediye Çeki 1.454 
İade 12.835 
İndirim 1.614 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.965 
Kargo 6.725 
Kupon 1.623 
Link Gelir 276 
Mağaza 1.959 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.972 
Puan 313 
Sepet 390 
Sipariş 18.379 
Teslimat 8.627 
Üyelik 2.704 
Yorumlar