Kamil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hepsiburada İade Sürecinde Gecikme Ve Mağduriyet
Kamil
16 Ekim 2025 12:38
443"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişimin Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Aras
06 Aralık 2025 16:33
104Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 62754197225343 numaralı siparişim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Ürün kargoda görünmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi ve süreç hakkında net bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süre içinde Hepsiburada ve Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde olumsuz ve çözüm üretmeyen yanıtlar aldım. Ne teslimat tarihi netleştirildi ne de mağduriyetim giderildi.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
06 Aralık 2025 16:35 (Şikayetten 2 dakika sonra)
09 Aralık 2025 14:34
Benzer Şikayetler
Siparişim Kayboldu, Çözüm Ve Bilgi Alamıyorum
Abil
02 Aralık 2025 09:45
199Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından bir telefon kılıfı sipariş ettim. Siparişimi ayın 26’sında verdim, kargo firması olarak Hepsijet görünüyordu ve tahmini teslim tarihi de ayın 28’i olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı. Süreci kontrol etmek için kargo du...
siparisim-kayboldu-cozum-ve-bilgi-alamiyorum-1.jpg
Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Siparişim Ve Çözüm Bekleyişim
Erkam
20 Kasım 2025 15:46
25611.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 46320586663 numaralı siparişim, 14.11.2025 tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ürünü teslim almadığım halde sistemde teslim edilmiş olarak işaretlenmiş. Bu durumun ardından hemen Hepsiburada müşteri hizm...
teslim-edilmedigi-halde-teslim-gorunen-siparisim-ve-cozum-bekleyisim-1.jpg
1 Destek
Esra sonuçtan memnun değil
Teslim Edildi Görünen Siparişim Elime Ulaşmadı Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
Esra
07 Kasım 2025 12:13
1446 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 62754051342751 numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Teslimat adresimde herhangi bir sorun yok ve çevremde de ürünü teslim alan kimse bulunmuyor. İzmir Buca’daki adresime teslim edilmesi gereken ür...
Kargo Güvenliğe Teslim Edildi Denilmesine Rağmen Kargom Kayboldu, Çözüm Sunulmuyor
Taha
01 Aralık 2025 18:54
23501.12.2025 tarihinde saat 11:04’te Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 62754175454323 numaralı kargom için 'güvenliğe teslim edildi' bilgisi girilmiş olmasına rağmen, binamızda herhangi bir güvenlik görevlisi bulunmamaktadır. Buna rağmen kurye beni hiç aramadı, teslimatla ilgil...
kargo-guvenlige-teslim-edildi-denilmesine-ragmen-kargom-kayboldu-cozum-sunulmuyor-1.jpg
Video Şikayetler Tümünü Gör
Hepsiburada İletişimsizlik, Takipsizlik, Müşteri Memnuniyetsizliği...
Eksik Ürün Hepsiburada Satıcısından!
Hepsiburada Müşterileriyle Alay Ediyor!
Hepsiburada Ürün Aldık Teslim Gösterildi, Ürün Yok Para İadesi Yok!
Hepsiburada Bulaşık Makinesi Diye Kettle Geldi!
Hepsiburada Tarafından Bana Yaşatılan Mağduriyet!
Hepsiburada Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
623
-
![ikon]()
Cüzdan
154
-
![ikon]()
Çekiliş
149
-
![ikon]()
Değişim
3.928
-
![ikon]()
Eskiyi Getir Yeniyi Al
497
-
![ikon]()
Fatura
1.813
-
![ikon]()
Garanti
2.511
-
![ikon]()
Hediye Çeki
1.252
-
![ikon]()
İade
13.067
-
![ikon]()
İndirim
1.523
-
![ikon]()
İnfluencer Programı
217
-
![ikon]()
Kampanya
1.924
-
![ikon]()
Kargo
6.611
-
![ikon]()
Kupon
1.660
-
![ikon]()
Link Gelir
264
-
![ikon]()
Mağaza
1.943
-
![ikon]()
Oynadıkça Kazan
366
-
![ikon]()
Premium
4.975
-
![ikon]()
Puan
295
-
![ikon]()
Sepet
394
-
![ikon]()
Sipariş
17.898
-
![ikon]()
Teslimat
8.291
-
![ikon]()
Üyelik
2.707
Yorumlar