to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Cep Store 0” adlı satıcıdan iPhone 14 Pro Max Çiçekli Yağlı Boya Tasarım Hologram Kılıf siparişi verdim. Sipariş numaram 421 871 081 9. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor, ürün kargoya verilmedi.
Hepsiburada müşteri hizmetleri tarafından iki kez arandım ancak buna rağmen somut hiçbir gelişme olmadı. Satıcı ürünü hâlâ satışta gösteriyor ve stokta var gibi davranıyor, fakat benim siparişim gönderilmiyor. Bu durum hem güven sarsıcı hem de tüketici olarak mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Hepsiburada’nın derhal devreye girerek ilgili satıcının ürünü hemen kargolamasını sağlamasını ve sürecin net şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için satıcı hakkında gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
16 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Spigen iPhone 17 Pro Max / 16 Pro Max Cam Ekran Koruyucu aluminacore™ iyonlaştırılmış Güçlendirilmiş Cam Teknolojisi Anti-Dust Uygulama Kolay Kurulum Glas.tr ez Fit Pro HD - agl10095 - Şeffaf” ürününü (Sipariş Numarası: 462 320 316 6) Kayseri/Melikgazi ...
14 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Spigen marka iPhone 17 Pro kılıf ve ekran koruyucu siparişi verdim. Sipariş numaram: 427 917 635 3. Siparişin toplam tutarı 1.998 TL’dir ve teslimat adresim İzmir’dir. Ürünlerin 22 Eylül’de kargoya verilmesi gerekiyordu; ancak üzerinden 2 gün geçmesine r...
22.08.2025 tarihinde saat 01.11’de Hepsiburada üzerinden EasyCep mağazasından yenilenmiş iPhone 14 Pro Max 256 GB siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 26.08.2025 olarak belirtilmişti. Ancak bugün, 25.08.2025 tarihinde, bilgi verilmeden faturası kesilen ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle sip...
4 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından iPhone 16 Pro 256GB Siyah cep telefonu siparişi verdim ve 82.199 TL ödemesini gerçekleştirdim (Sipariş No: 469 910 225 8). Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca Hepsiburada müşter...
1 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada satış platformundan 4408729466 sipariş numarasıyla Spigen iPhone 14 Pro Max Hayalet Ekran Koruyucu satın aldım. Ancak belirtilen süre içinde ürün kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine durumu ilettim, destek olacaklarını söylediler. Fakat 1 hafta boyunca 2 farklı ...
Yorumlar