Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin 10 Gündür Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
03 Kasım 2025 09:40
304

10 gün önce Hepsiburada üzerinden “Spigen 20000 mAh Alüminyum Kasa 30W USB-C + USB-A Giriş / Çıkış Hızlı Şarj 3 Portlu Powerbank / 1 Metre Type-C Harici Kablolu Taşınabilir Şarj Cihazı + Taşıma Çantası ea3020 Black - aba09433 - Siyah” adlı ürünü (sipariş no: 484 720 285 2) satın aldım. Ödememi kupon ile 1.099 TL olarak gerçekleştirdim ve satıcı Hepsiburada olarak gözüküyor.

Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “İlgileniyoruz” şeklinde yanıt alıyorum fakat herhangi bir gelişme yaşanmıyor.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.

03 Kasım 2025 09:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

04 Kasım 2025 08:28
Mehmet
Mehmet
04 Kasım 2025 19:53

Kaç gündür hala tek kelime söylenmiyor durum ile ilgili. Herkes sus pus

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Siparişten Sonra Fiyat Düşüşü Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
04 Aralık 2025 08:35
304

profile
10 Haziran 2025 04:29
430
1
Ümüt sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Teslim Edilmeden İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
01 Ekim 2025 01:51
1.444

Siparişlerim Teslim Edilmeden İade Ediliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
18 Kasım 2025 10:24
177
Tüm Hepsiburada Hediye Çeki Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri