to read complaints and reviews, or file yours. 
04/10/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Altınsoy Doğal Ametist Taşı Tespih Koyu Mor ürünü için 419 536 755 3 numaralı siparişi verdim. Aynı anda verdiğim üç siparişten ikisi hemen teslim edildi, ancak bu ürün tarafıma ulaşmadı.
07/10/2025 tarihinde Hepsiburada müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, satıcıya ulaşıldığı ve ürünün 08/10/2025 tarihinde kargoya verileceği bilgisi verildiği için siparişimi iptal etmedim. Ancak bugün tekrar görüştüğümde, ürünün satıcı tarafından hala tedarik edilmediği bilgisini aldım.
İlk defa böyle bir gecikme yaşıyorum ve ürünün Denizli adresime ne zaman ulaşacağı konusunda net bir bilgi alamıyorum. 445,00 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
27.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden üç farklı ürün siparişi verdim. Sipariş numarası: 4795670739. Bu ürünlerden ikisi sorunsuz bir şekilde elime ulaştı, ancak bir ürün kargoya verildiği günden itibaren üç gün boyunca transfer merkezinde bekledi ve hiçbir işlem yapılmadı. Bu süreçte üç farklı ...
Hepsiburada'da 07.06.2025 tarihinde sipariş ettiğim 421 663 311 numaralı siparişim iptal edildi. 'Tekrar al' sekmesiyle bir kez daha sipariş verdim. Siparişim geciktiği için müşteri hizmetleriyle görüşmem sonucunda, satıcı tarafından tedarik sorunu yaşandığı ve başka bir satıcıdan aynı fiyattan gönd...
28/08/2025 tarihinde Hepsiburada’nın internet sitesi üzerinden Dyson robot süpürge satın aldım. Sipariş numaram: 410 345 459 1. Ödememi hemen yaptım ancak ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Üç kez adres teyidi için arandım, her defasında adresimi tekrar onayladım fakat ürün hala kargoya çıkmadı. S...
Alışveriş Kredisi 648 
Cüzdan 152 
Çekiliş 156 
Değişim 3.894 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 513 
Fatura 1.847 Garanti 2.570 
Hediye Çeki 1.503 
İade 12.701 
İndirim 1.706 İnfluencer Programı 201 
Kampanya 1.975 
Kargo 6.701 
Kupon 1.613 
Link Gelir 276 
Mağaza 1.958 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.962 
Puan 313 
Sepet 385 
Sipariş 18.542 
Teslimat 8.673 
Üyelik 2.709 
Yorumlar