to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’na ait pos cihazımızı yaklaşık 2 ay önce Mersin/Tarsus şubenize giderek iptal ettirdik. Buna rağmen 15 Şubat tarihinde hesabımızdan 888 TL + 44 TL olmak üzere toplam 932 TL “hizmet bedeli” adı altında kesinti yapıldığını gördük. Yaklaşık 2 aydır bankanızı aktif olarak da kullanmıyoruz.
Pos iptali için şubeye bizzat gidip gerekli işlemleri yapmamıza rağmen bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum ve kesintinin gerekçesini anlamıyorum. Benzer bir durumu daha önce başka bir bankada yaşadığım için tüm banka kartlarımı ve kredi kartlarımı iptal etmiştim, aynı noktaya gelmek istemiyorum.
15 Şubat’ta Gülfer A**** adına yapılan bu kesintinin iptal edilerek tarafıma/hesabımıza derhal iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde ücret iadesi alamazsam Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan yatırım hesabımdan, sene sonunda kesilmesi gereken yatırım hesabı işletim ücretleri herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve iznim olmadan çekiliyor. Önce hesabımdan yatırım hesabına aktarım yapılıyor, ardından bu tutar “hesap ücreti” adı altında tahsil ediliyor ve alı...
Yapı Kredi Bankası üye iş yeri olarak yaklaşık 8 aydır hiçbir işlem yapmamama rağmen 10.09.2025 tarihinde toplamda 4.000 TL’den fazla bakım, donanım ve pos ücreti adı altında hesabımdan kesinti yapılmıştır. Bu ücretlerin kesilmesiyle ilgili öncesinde ya da sonrasında hiçbir bilgilendirme almadım. Ay...
Yapı Kredi üzerinden yaklaşık iki yıldır POS cihazı kullanıyorum. 29.01.2026 tarihinde hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “POS yazılım donanım ücreti” adıyla 900 TL ve ayrıca “BSMV POS yazılım donanım ücreti” adıyla 45 TL olmak üzere toplam 945 TL kesinti yapıldı. POS cihazını zaten kendim satın a...
Yapı Kredi Bankası’ndan bağımsız olarak kendi aldığım mobil pos cihazı için, yaklaşık 6 aydır her ay hesabımdan 850 TL “pos bakım ücreti” adı altında kesinti yapılıyor. Oysa daha önce bu tutar 135 TL idi ve banka çalışanları da normalde 200 TL kesilmesi gerektiğini belirtiyor. Sorunu defalarca şubey...
Yapı Kredi’ye ait pos cihazım üzerinden yaklaşık 10/2025 tarihinden bu yana, cihazı aktif olarak kullanmamama rağmen her ay 2300–2500 TL civarında aidat adı altında ücret kesintisi yapıldı. Üstelik şu an hesapta para olmadığı için kesim yapılamıyor, ancak pos cihazı yine de kapatılmadı. Yaklaşık 3 ...
Adios Kart 164 
Adres Güncelleme 45 
Altın 36 
Banka Kartı 1.020 
Bireysel Emeklilik 517 
Borç 812 
Borsa 79 
Crystal 58 
Çek 28 
Dijital Kart 56 
EFT 1.375 
Ekspertiz 21 
FAST 229 
Fatura Ödeme 366 
Fon 59 
Harcama İtirazı 699 
Havale 754 
Hesap 2.861 
Hesap Açma 300 
HGS 150 
Hisse 429 İkramiye 17 Kasa Kiralama 81 
Kredi 21.256 
Kredi Kartı 14.670 
Kurye 189 
Mastercard 45 
Mevduat Faiz Oranı 35 
MTV Ödeme 65 
Nakit Avans 539 NFC 32 
Numara Güncelleme 60 
Para Çekme 1.733 
Para Yatırma 1.385 
Platinum Kart 162 
Play Kart 353 
Pos 487 
Promosyon 1.107 
Sanal Kart 40 
Sigorta 323 
Sim Kart Bloke 272 
Swift 154 
Şifre 383 
Taksitli Nakit Avans 380 
Temassız Ödeme 50 Temettü 16 
Virman 56 
World Eko Kart 76 
World Gold Kartı 282 
World Kart 634 
World Puan 561
Yorumlar