to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'da 07.06.2025 tarihinde sipariş ettiğim 421 663 311 numaralı siparişim iptal edildi. 'Tekrar al' sekmesiyle bir kez daha sipariş verdim. Siparişim geciktiği için müşteri hizmetleriyle görüşmem sonucunda, satıcı tarafından tedarik sorunu yaşandığı ve başka bir satıcıdan aynı fiyattan gönderilme teklif edildi. Bu teklifi kabul ettim. 21.06.2025 tarihinde uygulamadan kontrol ettiğimde ise siparişin iptal edildiğini ve ücretin iade edildiğini gördüm. 2 hafta boyunca siparişimi bekledim ancak herhangi bir sonuca ulaşamadan mağdur edildim. Şu anda aynı ürün, aynı satıcıda hâlâ satışta. Hepsiburada gibi köklü ve profesyonel bir firmanın bu kadar sorumsuz davranması ve müşteriyi mağdur eden bu eylemi nedeniyle şikayetçiyim.
04.06.2025 Çarşamba günü Hepsiburada sitesinden Hepsiburada adlı satıcıya ait ürünlerden "indirimli" olarak görünen 412 167 602 7 sipariş numaralı ürünü satın aldım. Sonrasında uygulama tarafından siparişin alındığına dair bildirim geldi. Aradan birkaç saat geçtikten sonra bu aldığım fiyattaki ürünü...
26 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden farklı ürünlerden oluşan 5 ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım: • 4225701465 • 4581951961 • 4528051827 • 4234184808 • 4036590905 Ancak bu siparişlerin tamamı, ürünlerdeki “fiyat hatası” gerekçesiyle sistem tarafından iptal edildi. Bu durum, ...
Hepsiburada üzerinden 24 Mart 2025'de sipariş verdim. 25 Mart'ta ilgili firma kargoya verilmiş gibi fatura kesti ancak ürünüm gönderilmedi. İlgili firmayı aradığımda ürünü kargoya teslim ettiklerini söylediler. Kargo firmasını aradığımda firmayla yapılan anlaşma gereği firmada sistem olduğunu, karg...
Hepsiburada, 4 Haziran 2025 saat 13:25'te oluşturduğum 486 763 413 2 numaralı siparişi, fiyat hatası gerekçesiyle sözleşmeye uygun olmayan şekilde iptal etti. Ayrıca, benimle birlikte sipariş oluşturup siparişi iptal edilen diğer kullanıcılara 500₺ kupon tanımlanmış. İletişime geçtiğimde, kupon tanı...
Alışveriş Kredisi 658 
Cüzdan 154 
Çekiliş 163 
Değişim 3.881 
e Fatura 196 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 490 
Fatura 1.665 Garanti 2.518 
Hediye Çeki 1.634 
İade 12.061 
İndirim 1.732 İnfluencer Başvuru 171 
Kadın Girişimci 15 
Kampanya 1.895 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 6.603 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.530 
Link Gelir 265 
Mağaza 1.912 Oynadıkça Kazan 367 Premium 4.724 
Puan 311 
Sepet 374 
Sipariş 18.561 
Teslimat 8.273 
Üyelik 2.241 
Yorumlar