Digiturk Bein Connect İptali Sonrası İade Reddi Ve Çözüm Talebi

Ali · 2026-02-16T22:58:09+03:00

Merhaba, Digiturk Bein Connect kullanıcısıydım. 12 ay peşin ücret verdikten 3 ay sonra karasal geçmem gerektiğini yayının daha kaliteli olmasını istedim. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda Bein Connect'i iptal edip karasal yayına başvuru yapmam gerektiği söylendi. Ben de söyleneni yaptım ve Bein Connect'ten iade geleceği belirtildi. Aradan 2 ay geçti karasal yayının parasını da peşin verdim ve şu an kullanıyorum. Bein Connect iptali ve iadesi için canlı desteğe bağlandığım da siz iptal etmişsiniz caydığınız için ücret iadesi sağlanmaz diyorlar. Aynı Digiturk'ü anten ile kullanıyorum. Kardeşim ben sizden komple çıkmadım ki. Sadece olan üyeliğimi üste çıkardım. Acil çözümlenmesini istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ali

Digiturk

16 Şubat 22:58189

Ali

24 Şubat 08:27

yanıltıcılar olduğunu düşündüğüm için Digiturk'e sadece 1 puan verdim ve sorunum çözülmedi.

Benzer Şikayetler

Digiturk Üyeliğimi İptal Etti

Usame

Digiturk

4 Eylül 2023 17:161.618

Digiturk web sitesinden kampanyalı üyelik başvurusu yaptım bunun üzerine beni aradılar ve üyelik başlattık. Üyelik başla...dıktan sonra bana ücretsiz beın Connect tanımlaması yapıldı. Beın Connect e giriş yapabiliyordum ama hiçbir içeriği izleyemiyordum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım çözüm ...

Beın Connect Paketinin İptali Gerçekleştirilmiyor, Haksız Ücret Tahsilatı Yapılıyor

Oguz

Digiturk

17 Eylül 2025 13:39872

Digiturk aboneliğim kapsamında beIN Connect paketinin iptalini istememe rağmen yaklaşık 2 aydır bu işlemi gerçekleştirem...iyorum. Online işlemler üzerinden yeni bir taahhüt yaparken, eski taahhüdüm iptal edilmemiş ve beIN Connect paketi en yüksek tarifeden devam etmiş. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ...

2 Destek

Digiturk Bein Connect Üyeliğinde İade Ve Faturalandırma Sorunu

Sinan

Digiturk

27 Temmuz 2025 18:151.880

Digiturk'ten Bein Connect üyeliği aldım, 12 aylık peşin ödeme yaptım. Ancak, maç sırasında gol olduktan sonra haberi alı...yor ve golü ancak ondan sonra izleyebiliyordum. Bu nedenle üyeliğimin iptalini istedim. Birkaç gün sonra beni aradılar, indirim teklif ettiler ve yeni bir üyelik başlattılar. Bu de...

Onaysız 12 Aylık Taahhüt Üyeliği İptali Talebi

Volkan

Digiturk

5 Ocak 15:24294

Digiturk Bein Connect üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak yalnızca 1 aylık paket satın almak istememe rağmen, tarafı...ma herhangi bir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan üyeliğim 12 aylık paket olarak tanımlanmış. Görüşme sırasında kesinlikle 12 ay taahhütlü bir paketi kabul etmedim, sade...

1 Destek

Digiturk Bein Connect Sorunu

Nesrin

Digiturk

13 Eylül 2023 12:10366

Türk Telekom'dan aranarak taahhüdümün sona erdiğini tekrar yenilemem gerektiğini söylemeleri üzerine beni Bein Connect-D...igiturk üyeliği yaptılar. Ben bunu fark ettim hemen ve 5 dakika içerisinde iptal ettim Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak. Bana iptalin gerçekleştiğini ve iadenin kartıma yapıl...