Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi, Çözüm Sunulmadı

profile
27 Ekim 2025 16:16
180

Hepsiburada üzerinden SuperStep satıcısından Converse marka bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim teslim edilemedi ve daha sonra kargo şirketi tarafından gerekçesiz iptal edildi ürünün yasal olarak kargoda üç gün beklemesi gerekiyor. Ürün için ödeme yaptım Siparişimin teslim edilmemesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm ya da yanıt sunulmadı.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Siparişimin tekrar gönderilmesini talep ediyorum.

27 Ekim 2025 16:20 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

28 Ekim 2025 08:59
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deren sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Siparişim Zamanında Kargoya Verilmedi, Çözüm Sunulmadı

profile
27 Ağustos 2025 12:36
58
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Nisan 2025 19:23
295
Sipariş İptal Edildi Fiyat Artırıldı Mağduriyetim Çözülmedi
Sipariş İptal Edildi Fiyat Artırıldı Mağduriyetim Çözülmedi
Sipariş İptal Edildi Fiyat Artırıldı Mağduriyetim Çözülmedi

Siparişim Sürekli Satıcı Değişiyor, Teslimat Gecikiyor!

profile
Şükran
19 Eylül 2025 20:27
155
Siparişim Sürekli Satıcı Değişiyor, Teslimat Gecikiyor!

profile
18 Kasım 2023 16:13
166
Hepsiburada Müşterilerini Umursamıyor Siparişleri Yollamıyor
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri