to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım Cuma günü Hepsiburada üzerinden Loft mağazasından Loft Regular Fit Erkek Mont (Siyah/XL), Loft Erkek Gömlek Black lf2027896 (Siyah/XL) ve Regular Fit Erkek Sweatshirt (Koyu Lacivert/XL) sipariş ettim. Sipariş numaram: 422 052 172 3. Siparişin kargoya verilmesi gerekirken, bugün 17 Kasım olmasına rağmen hâlâ hiçbir hareket yok. Siparişimin toplam tutarı 2360 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Zonguldak Ereğli.
Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ayrıca mesaj gönderdim. Ancak bana yalnızca siparişi iptal etmem gerektiği söylendi, herhangi bir alternatif ya da çözüm sunulmadı. Bu durum daha önce de farklı bir satıcıda başıma gelmişti. Hepsiburada’nın satıcıyı koruyup müşteriyi ikinci plana atmasını kabul etmiyorum.
Siparişimdeki ürünlerin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyet nedeniyle tazminat talep edeceğim.
27 Eylül'de Hepsiburada üzerinden çocuğum için bir çocuk montu siparişi verdim. Ürünün fiyatı uygun olduğu için hemen satın aldım. Ancak haftalarca bekletildikten sonra, ürünün fiyatında hata olduğu gerekçesiyle siparişimin iptal edilmesini istediler. Benimle aynı ürünü alan bazı kişilere ise kupon ...
11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Under Armour marka erkek sneaker ayakkabı ve kapüşonlu mont siparişi verdim (Sipariş No: 426 928 224 2). Siparişimi İstanbul adresine, toplam 4.670,75 TL tutarında ve kredi kartı ile ödedim. Premium üye olmama rağmen, ürünler stokta olmadığı halde satışa...
Hepsiburada üzerinden bir forma siparişi verdim. Sipariş numaram: 412 700 418 3. Hep olduğu gibi yine ürünü taahhüt ettiği gün kargoya veremedi ve ben de teslimat geciktiği için siparişimi bugün iptal ettim. Ancak iptal işleminden sonra para iadesi henüz yapılmadı. Hepsiburada sistemi beni zorla ken...
03.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden LTB erkek kargo şort siparişi verdim. Sipariş numaram: 452 212 382 9. Ürünüm 4 gün boyunca kargoya verilmedi ve ardından hatalı fiyat gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştım; yine siparişim aynı gerekçeyle iptal e...
16/10/2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden 433 394 161 sipariş koduyla toplam 838 TL tutarında giyim ürünleri siparişi verdim. Teslimatın 20/10/2025 tarihinde yapılması gerekiyordu ve özellikle "kapıya bırak" teslimat seçeneğini tercih ettim. Ancak eve gittiğimde ürünlerin kapıya bır...
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.922 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 511 
Fatura 1.839 Garanti 2.562 
Hediye Çeki 1.454 
İade 12.834 
İndirim 1.614 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.965 
Kargo 6.724 
Kupon 1.623 
Link Gelir 276 
Mağaza 1.959 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.971 
Puan 313 
Sepet 390 
Sipariş 18.379 
Teslimat 8.625 
Üyelik 2.704 
Loft
Yorumlar