Hepsiburada Sipariş siparişlerim

Görseldeki ürünü bekliyordum ama farklı ürün geldi aceleyle ihtiyacım olduğu için ve her zaman kullandığım markayı sipariş etmiştim ama yorumları zaten her şeyi ortaya koyuyormuş acil ihtiyacım olmasaydı bu kadar ince kağıdı kullanmazdım iade ederdim Hepsiburada'ya da böyle satıcıların satış yapması...

Yıllardır uygulamanızdan alışveriş yapan biriyim ve ne yazık ki sizin uygulamanız ile çalıştığınız tedarikçiler aracılığıyla yanıltıldım. Destek biriminiz, mağduriyetimi gidermek adına herhangi bir yaklaşımda bulunmamasına rağmen, sorunun çözüldüğünü belirterek konuyu kapattı. Bakın, uygulama üzeri...

09.07.2025 günü yanlışlıkla yanlış adresle sipariş verdim. Siparişi "hazırlık aşamasında olduğu için" ne iptal edebiliyordum ne adresimi değiştirebiliyordum. Müşteri hizmetleri ile konuştum ve talep oluşturdular. Şimdi ise sipariş kargoya verilmiş görünüyor ve siparişi kargoda bile iptal edemiyorum....

Merhabalar, ds Damat firmasından Hepsiburada üzerinden 1 adet lacivert Relaxed Jagger 44 beden pantolon satın aldım, ödemesini yaptım. Bir hafta sonra tedarik edilemediği için siparişim iptal edilip hesabıma iade edildi. Arayıp ve mesaj yoluyla sordum, uyardım. Yine sepete atıp satın aldım, ödemesin...

Hepsiburada ref001 hata kodu vererek siparişimi kabul etmiyor. Başka bir hesap üzerinden yeniden sipariş oluşturmaya çalıştığımda da maalesef aynı uyarıyı aldım. Premiumlu olmama rağmen avantajlarını kullanamıyorum. Sipariş oluşturamayacaksam ne anlamı var ki?

Hepsiburada'dan almış olduğum zion bilisim firmasına ait virüs programı satıcı firma tarafından benimle alakası olmayan bir numaraya program şifrelerinin gönderildiği beyan ediliyor. Bu numaranın Hepsiburada bilgilerinde yer almadığı halde nasıl oluyor anlamıyorum. Asil üzücü olan 8 temmuzda şikayet...

Hepsiburada'dan sipariş oluşturduktan sonra ödemeyi havale ile yapmama rağmen siparişim oluşturulmadı. Ancak, kartımdan para çekildi ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi de yapılmadı. Bu konuda bana yardımcı olabilir misiniz? Lütfen, bu konuda sıkıntı yaşadım.

Hepsiburada sitesi üzerinden satın almak istediğim Oppo Reno 13 Pro telefonun fiyatı 44 bin TL idi. Sipariş verdim, kurye ertesi gün ürünü getirdi. Eskiyi Yenile kampanyasından faydalanmak istiyordum. Bunun için GetMobilPro uygulamasını indirmemi istediler. Uygulamayı indirdim fakat sürekli hata ver...

Hepsiburada da ne zaman alışveriş yapsam iptal edemiyorum. Hazırlanıyor statüsünde olduğu için kimse iptal etmiyor. Bir tüketici olarak kimse benim ürünü almaktan vazgeçme hakkımı elimden alamaz. Tüketici heyetine de şikayet edeceğim. Müşteri temsilcilerinden de hiç memnun değilim

Hepsiburada adlı siteden, satıcı ismi Koray Spor olan firmadan, Beşiktaş forması satın aldım. Ürünün iki versiyonu bulunmakta, Türk bayraklı ve bayraksız. Ürünün tanıtımında Türk bayraklı olarak resim bulunmakta idi, satıcıya soru da sorulmuş ürün Türk bayraklı olarak mı gelecek diye oda evet cevabı...

Merhabalar, Sipariş Numarası: 415 023 426 3 09 Temmuz 2025, 11:44 Çarşamba Kutla100 kodu Sipariş Numarası: 441 434 744 5 08 Temmuz 2025, 13:09 Salı Burcin300 kodu Sipariş Numarası: 434 285 891 4 01 Temmuz 2025, 11:04 Salı Lego300 kodu ile alınmış ve yukarıda yine kodlarla alınmış ve iptal edilen s...

Site üzerinden satın almış olduğum ürün, satıcının hatası nedeniyle yanlış geldi. Satıcı firma hatasını kabul etti ve değişim için kendilerine göndermemi istedi. Ürünü değişim için gönderdim, değişim talebim kabul edildi fakat Hepsiburada değişim işlemini başka bir satıcıya yönlendirdi. Bu alakasız ...

12 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sipariş No: 4200666879 ile iPhone 16 Pro marka telefon satın aldım. Ancak ürün bana gizli ayıplı şekilde teslim edildi. İlk günden beri cihazı şarja taktığımda şarj bağlantısı sürekli gidip geliyor. Orijinal adaptör ve kabloyla denememe rağmen sorun de...

Merhaba, 07.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Premium olanlara özel Lego'larda Net %30 indirim maili aldım ( ekte bulunmaktadır ) ve buna istinaden 4 farklı siparişte 1'er adet olmak üzere 5 adet ürün sipariş verdim fakat toplu alım sebebiyle iptal edildiğini öğrendim. Burada nerede toplu al...

Şikayetim Hepsiburada'ya değil, Ankara Ticaret Merkezi satıcısına; fakat burada olmadığı için mecburen Hepsiburada'yı işaretleyeceğim. İnşallah satıcıya da ulaşır. Lastik lazımdı, ne kadar erken gelse o kadar iyi olur diye düşündüm ve Ankara'dan aldım, daha erken gelsin diye. Üç gün oldu, kargoya bi...

Hepsiburada dan bir sipariş verdim. Keşke vermeseydim beni pişman ettiler. 2. Aya girdik bir ürünü teslim edemediler. Her defasında bozuk arızalı ürünü kargoya vermişler. Kargo firması arayıp bana ürünün defolu olduğunu söyleyip ürünü iade ettiler. Ancak sürekli yine aynı ürün tarafıma gönderilmeye ...

Hepsiburada.com'dan 488 092 7578 sipariş numarası ile Hepsiburada satıcısından 2 paket elektrik bandı aldım. Bir paketin içinde 10 adet olması gerekirken, toplamda 20 adet gelmesi gerekirken bana sadece 2 adet gönderildi. Aradığımda bana talep oluşturmamı söylediler. Talep oluşturdum, hâlâ bekliyoru...

07.07.2025 tarihinde Hepsiburada'dan almış olduğum hasta yatağı, 08.07.2025 tarihinde kargolanması gerekirken hâlâ kargolanmadı. Üstelik siparişi verdiğim anda, ilgili Üç Adım isimli mağazayı aradım ve hasta yatağına acil ihtiyacımız olduğunu belirttim (050*********49). Ancak ilgili şahıs, hasta yat...

04 Temmuz 2025 tarihinde saat 23:16 da hepsiburada.com dan bir sipariş verdim. Siparişim 07 Temmuzda iptal edildi. Siparişi ben iptal etmedim. Müşteri temsilcisi Z***** hanımla görüştüm ; Z***** hanım bana siparişin banka tarafından iptal edildiğini söyledi. Banka ile görüştüm böyle bir şeyin olması...