Eksik Parçalı Vantilatör Ve Yetersiz Destek

Hepsiburada sitesinden gmg sarhoş tavan vantilatörü sipariş verdim. Gelen ürünün içerisinde sadece motor kısmı ve düğme vardı. Vantilatörün pervaneleri ve kafes kısmı yoktu. Siteye eksik parçaları bildirdiğim halde hep inceleme aşamasında diye bilgi veriliyor. Eğer eksik parçalar gelmezse ürünü iade edeceğim. Ama bu sefer de 14 gün içerisinde geri vermeniz gerekirdi diyeceklerdir.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Ahmet Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 176215133 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Teşekkür ederim.



















