to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada dan bir sipariş verdim. Keşke vermeseydim beni pişman ettiler. 2. Aya girdik bir ürünü teslim edemediler. Her defasında bozuk arızalı ürünü kargoya vermişler. Kargo firması arayıp bana ürünün defolu olduğunu söyleyip ürünü iade ettiler. Ancak sürekli yine aynı ürün tarafıma gönderilmeye çalışılıyor. Ne bir geri dönüş ne de bir bilgi veriliyor. Bıktım halada ürün nerede belli değil dağıtımda gözüküyor. Kupon tanımlayın yenisini alayım diyorum. Onu da yapmıyorlar. Hepsiburada gibi kurumsal bir firmadan hiç beklemediğim şekilde mağdur edildim.
Hepsiburada sitesi üzerinden 2 farklı ürün sipariş verdim. Aynı firma üzerinden kargoya verildi. Ürünler kargodan 1 ürün çıkmadı teslim edildi. Gözüktü Hepsiburada ulaştım talep oluşturdular 1 hafta sonra dönüş yapıp verdikleri yazılı cevap eksik ürün talebinizi kontrol ettiğimde ilgili birimimiz ve...
Hepsiburada'dan 1 Kasım tarihinde sipariş verdiğim bir ürün oldu. Ertesi gün kargoya verilecek diye yazıyordu. Üzerinden 9 gün geçtikten sonra müşteri hizmetlerini aradım. Bana ürünün o renginde stoğunun olmadığı söylendi ve ürün iptal edilip tarafıma parası iade edildi. Bende hemen ardından farklı ...
Hepsiburada'dan verdiğim sipariş 2 gündür dağıtımda dendiği halde ürün elime ulaşmadı. Şimdi de kutusu bozuk nedeniyle iade süreci başlattılar. Müşteri hizmetlerine beni arasınlar ben alırım dediğim halde aramayıp kargoyu geriye gönderiyorlar.
7 Eylül de Hepsiburada dan ürün siparişi verdim. Verdim ürünün kutusu markası ve belirtilen özelliklere sahip olmadığını kargo gelince gördüm. Ve ayrıca gönderilen ürünün ederi yüksek fiyatlıydı ama ürün o parayı etmez. Hepsiburada'yı arayıp durumu anlattım. İade talebi oluşturdular ve ürünü geri yo...
Yorumlar