Sipariş Şifreleri Yanlış Numaraya Gönderildi, Destek Alınamıyor
Hepsiburada'dan almış olduğum zion bilisim firmasına ait virüs programı satıcı firma tarafından benimle alakası olmayan bir numaraya program şifrelerinin gönderildiği beyan ediliyor. Bu numaranın Hepsiburada bilgilerinde yer almadığı halde nasıl oluyor anlamıyorum. Asil üzücü olan 8 temmuzda şikayet beyan ettiğim halde Hepsiburada müşteri temsilcisi E*** hanımdan 3 gündür cevap alamıyorum. Zion bilisim den ise hiç cevap yok. (4594450677) numaralı siparişimin acilen kayıtlı cep telefonuna şifrelerimin gönderilmesini istiyorum. Sayin şikayet var ziyaret çileri benim durumumu yaşamamanız için bu tur ürünleri alırken dikkatli olalım
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 657799214 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Halen vakit kazanmaya yönelik yazılar bu 4 gün ve halen sorunum çözülmedi














