Hepsiburada'dan Sahte Kedi Maması Satışı ve Sağlık Sorunları
30 Aralık 2025 tarihinde, Hepsiburada üzerinden “Tarçın Pet” adlı satıcıdan... nd tavuklu narlı kısır kedi maması 10 kg (iki adet 5 kg paket) sipariş ett
30 Aralık 2025 tarihinde, Hepsiburada üzerinden “Tarçın Pet” adlı satıcıdan... nd tavuklu narlı kısır kedi maması 10 kg (iki adet 5 kg paket) sipariş ett
Hepsiburada e-ticaret platformunda 21 Şubat 2025 tarihinde 403 119 263 8 numaralı siparişim bölge dağıtımda görünüyor; a...ncak bugün 12 Mart olmasına rağmen hâlâ adresime ulaşmadı. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ben ürünü aldığımda 1.100 lira iken, bugün 1.500 lira civarında olmuştur. Para
Hepsiburada Üzerinden Sipariş Sonrası Dolandırıldım – Kişisel Bilgilerim Nasıl Paylaşıldı? 08 Mart 2026 tarihinde Heps...iburada üzerinden LG oled65c54LA 65’’ oled TV model televizyonu 54.062,34 TL fiyatla satın aldım (Sipariş No: 479 645 194 9). Yaklaşık 1,5 saat sonra 0 (212) 706 31 94 numaralı te
Hepsiburada üzerinden Temmuz 2025 tarihinde Ankara’dan online olarak iPhone 13 marka cep telefonu satın aldım. Ürünü sıf...ır olarak aldım; ancak Şubat ayında kamerada arıza yaşadığım için cihazı Apple teknik servise götürdüğümde, telefonda yetkisiz erişim yapıldığı ve bu nedenle cihazın garanti kapsam
Hepsiburada üzerinden Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Fora ekmeklik çok amaçlı dolap” adlı ürünü sipariş ver...dim. Ürün açıklamasında MDF olarak belirtilmesine rağmen, siparişim Bygoldentr isimli satıcı firma tarafından sunta ve bambaşka malzemelerle gönderildi. Sonrasında anlaşıldı ki bu
Uzun süredir aktif olarak kullandığım 5301****32 numaralı Hepsiburada hesabıma, 22 Ekim 2025 tarihinden sonra “risk kısı...tı” uygulanması nedeniyle hesabımı eskisi gibi kullanamaz durumdayım. Özellikle fazla sipariş ve iade oranım gerekçe gösterilerek, bunun sistemsel bir hata ile birleştiği ve bu yüz
"İlgilenen hanımefendi ve Hepsiburada'ya teşekkürler. Mağduriyetim giderildi, gelecekte yaşanacak mağduriyetler de engellendi."
Sipariş Numarası: 473 620 772 8 17 Aralık 2025 Hepsiburada kaskolik isimli... satıcıdan 5 adet n acetil sistein satın aldım. Belli sürelerde açtığım ilk
Kasım 2025 ayında Hepsiburada üzerinden Bioderma leke karşıtı güneş kremi satın aldım ve yaklaşık 4 aydır kullanıyordum.... Ürünün sahte olduğunu çok geç fark ettim ve bu süreçte yüzüm ciddi şekilde bozuldu. Sipariş numaram 434 414 377 2’dir. Ürünü kullandıktan sonra yüzümde kocaman sivilceler çıkmaya
8 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bella maison markalı kahvaltı takımı aldım. Kargoda tabaklardan birisi kırık... geldi. Satıcıyla iletişime geçtim ve hasarımı gidereceklerini söylediler ki defalarca fotoğraflı bir şekilde şikayetimi dile getirdim. 1 sene boyunca belirli aralıklarla Hepsibura

Hepsiburada üzerinden 15 Aralık 2025 tarihinde Axperox marka bulaşık makinesi deterjanından 3 paket satın aldım. Sipariş... numaram 413 541 078 7’dir. Ürünleri elime ulaştıktan bir süre sonra, evde bulunan başka markalı deterjanım bittiği için Axperox paketlerini kullanmaya başladım. 3 paketten 1 tane
Hepsiburada üzerinden, tky Mobile isimli satıcıdan Kasım 2024 tarihinde Samsung Galaxy z Flip5 256 GB 8 GB RAM (Samsung ...Türkiye Garantili) Yeşil renk telefon satın aldım. Sipariş numaram 4679196181’dir ve ürün için 36.066,00 TL ödedim. Ürünü alırken Hepsiburada’da ilan ve faturada sıfır, kapalı kutu
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Mona Roza Gümüş adlı satıcıdan gümüş bebek yaka iğnesi siparişi verdim. Aynı ürünü iki farklı tari...hte satın almama rağmen her iki siparişim de keyfi şekilde iptal edildi. İlk siparişimi 23 Aralık 2025 tarihinde verdim, bir gün sonra iptal edildi. İkinci siparişimi ise 23 Ocak’t
"Ben cihazın tamirini istemiştim ancak Hepsiburada direk cihaz ücretini yatırıp sorunu kökten halletti"

19 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım dön...emde birkaç kez sorunsuz kullandım ancak yaklaşık iki hafta önce cihaz aniden tuhaf şekilde çalışmaya başladı. Temizleme yapmıyor, durduk yere etrafa çarpıyor ve sürekli kendi etra
Hepsiburada aracılığıyla 2025 yılında 4186467718 sipariş numarası ile Dyson Türkiye’den Dyson V15S süpürge satın aldım. ...Üründe yaşadığım arıza üzerine durumu Hepsiburada ile paylaştım ve talep açıldı. Hepsiburada, Dyson ile iletişime geçerek bana bir kargo kodu iletti ve ürünü tüm parçalarıyla, orij
14 Aralık 2025 saat 21:05’te Hepsiburada üzerinden Skylax satıcısından babama hediye olarak Redmi 14c 256 GB 8 GB RAM, “...Türkiye garantili” ibaresiyle bir telefon satın aldım. Ürün 16 Aralık Salı günü elimize ulaştı ve babama teslim ettik. Telefon kullanılmaya başlandıktan kısa süre sonra şebeke soru
19 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden CK Kitap satıcısından, 2. sınıfa giden kızım için “Öğretmen Evde” kitabını satın aldım.... Ürün sayfasındaki görsellerde ve açıklamada 2026 baskı, güncel ve içinde tatil planı olan kitap gösterilmesine rağmen, bana 2025 baskı ve tatil planı olmayan eski kitap gönderildi
Hepsiburada üzerinden son iki ay içinde, özellikle 2025 Aralık ayında, toplamda 300 bin TL’ye yakın tutarda PSN oyun kod...u satın aldım ve aynı zamanda Premium müşteriyim. Aldığım kodlardan 3–5 tanesi “daha önce kullanılmış” hatası vererek hiç kullanılamadı. Bu durum üzerine defalarca Hepsiburada müş
Hepsiburada üzerinden Braun Face fs1000 Mini Tüy Dökücü Kadın, elektrikli yüz tüy alma cihazını 17 Ocak 2025 tarihinde s...epetime eklerken 1000 TL’lik kupon tanımlandı ve kuponu kullanarak ürünü kargo ücretiyle birlikte toplam 248 TL’ye sipariş ettim. Sipariş numaram 435 344 413 6’dır. Ancak ertesi g
"Teşekkürler"
"Bu mağduriyetimi çözen Hepsiburada'ya teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Miya Beauty Depilatory Cream 100 ml tüy dökücü krem s...atın aldım. Ürün, ambalajında 5 dakika içerisinde tüy dökeceğini iddia ediy
Hepsiburada Pazaryeri üzerinden komşu toner kartuş isimli satıcıdan Canon c -exv-49 modelinden 4 renk olmak üzere toplam... 8 adet toner kartuşu, orijinal ürün olarak satın aldım. Ödemeyi 23.400 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. İşleme ait Hepsiburada sipariş numaram 4151396335, fatura numaram
15.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Asperox Sparx bulaşık makinesi tablet ürünü satın aldım ve 587,80 TL ödedim. ...Ürün Kayseri’ye Hepsijet kargo ile teslim edildi. Paketi açtığımda tabletlerin hepsinin eksik, içlerinin ise tamamen boş olduğunu gördüm. Kullanılamayacak durumda, resmen içi dolu


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100