Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Hesabımda Risk Kısıtlaması Nedeniyle Alışveriş Yapamıyorum

profile
28 Şubat 23:28
83

Uzun süredir aktif olarak kullandığım 5301****32 numaralı Hepsiburada hesabıma, 22 Ekim 2025 tarihinden sonra “risk kısıtı” uygulanması nedeniyle hesabımı eskisi gibi kullanamaz durumdayım. Özellikle fazla sipariş ve iade oranım gerekçe gösterilerek, bunun sistemsel bir hata ile birleştiği ve bu yüzden kısıtlama getirildiği müşteri hizmetleri tarafından ifade edildi.

Bu kısıtlama sebebiyle yeni kartlarımı dahi kullanamıyor ve düzenli olarak alışveriş yapamıyorum. Oysa iade oranımı düşürerek, daha kontrollü ve düzenli bir şekilde alışverişe devam etmek istiyorum.

Hesabımdaki risk kısıtının manuel olarak detaylı şekilde incelenmesini ve uygun görülmesi halinde bu kısıtlamanın kaldırılarak hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

hepsiburada-hesabimda-risk-kisitlamasi-nedeniyle-alisveris-yapamiyorum-1.jpg
28 Şubat 23:31 (Şikayetten 2 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Yasal Hakkımı Kullandığım İçin Hepsiburada Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı

profile
29 Kasım 2025 13:33
200
yasal-hakkimi-kullandigim-icin-hepsiburada-hesabim-haksiz-yere-kisitlandi-2.jpg
yasal-hakkimi-kullandigim-icin-hepsiburada-hesabim-haksiz-yere-kisitlandi-1.jpg

Hepsiburada Hesabım Kısıtlandı, Alışveriş Yapamıyorum

profile
29 Ocak 18:09
125

Hepsiburada Hesabım Kısıtlandı: Fazla İade Nedeniyle Sipariş Veremiyorum

profile
02 Şubat 20:40
121
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Geçici Olarak Sınırlı, Premium Haklarım Ve Bakiyelerim Kullanılamıyor

profile
02 Şubat 01:50
111
hesabim-gecici-olarak-sinirli-premium-haklarim-ve-bakiyelerim-kullanilamiyor-1.jpg

Hesabım Süresiz Askıya Alındı, Premium Üyeliğim Ve Kuponlarım Silindi

profile
04 Şubat 22:59
447
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri