to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Teslim Tarihinin Değiştirilmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
5 Eylül 2025 223:42 cuma günü Hepsiburada üzerinden söylediğim kırılmaz cam Premium üyelik satıp cumartesi kargoya verilip pazar günü teslim edilecek yazıyordu. Siparişi verdikten sonra sipariş teslim tarihini 14 Eylül 2025 tarihine attı 1 haftadan fazla teslim tarihi nedir? Alıyorken farklı yazıp aldıktan sonra niye bu durumları yaşatıyorlar. Yurt dışından ürünler bu kadar yavaş gelmiyor. Müşteri hizmetleri aradığımda çözüm bile sunulmuyor. Hepsiburada'dan ricam gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Teşekkürler
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Şikayet kargoya verildi ilginiz için teşekkür ederim yarın teslim edilecek olarak gözüküyor
Merhaba Muhammed Furkan Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
