Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Onayla Butonu Sürekli Pasif, Alışveriş Yapamıyorum

04 Aralık 02:37
90

Uzun süredir Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak siparişimi bir türlü onaylayamıyorum. “Siparişi onayla” yazan buton ekranda görünüyor fakat hiçbir şekilde aktif olmuyor. Adresimi silip yeniden yazmama ve güncellememe rağmen buton hala pasif durumda kalıyor.

Yaklaşık 1,5 aydır bu sorun devam ettiği için Hepsiburada’dan hiçbir ürün satın alamıyorum. Ekranda herhangi bir hata uyarısı veya açıklama mesajı da çıkmadığı için sorunun neden kaynaklandığını da göremiyorum.

Hepsiburada hesabımdaki bu teknik problemin incelenerek “Siparişi onayla” butonunun aktif hale getirilmesini ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
04 Aralık 02:41 (Şikayetten 3 dakika sonra)
08 Aralık 08:52

Merhaba Vildan Hanım, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Üyeliğiniz üzerinden Fatura ve Teslimat adres bilgilerinizi silmeniz ve yeniden girmeniz durumunda sorun çözülecektir. Saygılarımızla, Hepsiburada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

17 Temmuz 2024 10:26
431
Hepsiburada Siparişi Onayla Butonu Aktif Değil

Hepsiburada Hesabımda Ödeme Kısıtlaması Nedeniyle Alışveriş Yapamıyorum

22 Kasım 22:28
234

09 Aralık 2023 20:23
134
1
Aybüke sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Hesabımda Sürekli Ref001 Hatası Ve Alışveriş Engeli

08 Ağustos 18:49
925
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

16 Mayıs 2024 00:43
955
"Teşekkür ediyorum"
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri