to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden aldığım siparişler aynı gün kargoya verilmeyince iptal etmek durumunda kaldım. Yurt dışına çıkacağım için durumum acildi.
Ancak sonrasında hesabım kısıtlama aldı ve iptallerden dolayı ref001 hatası alıyorum.
Ek olarak Hepsiburada Premium kartım var. Bana yeni hesap açın dediler ancak burada da aynı hata devam ediyor, yeni hesap açtığım için Premium özelliğim de gitti tekrardan aktif hale gelmesi için yeniden satın alım yapmam gerekiyor ama kısıtlama olduğu için onu da alamıyorum.
Sorunun acilen düzeltilmesini istiyorum. Bu kart bana ücretsiz Premium hakkı olduğu için verildi ancak bu hakkı kullanamıyorum.
Hepsiburada ödeme kısmında 'ref001' hatası alıyorum. Hepsiburada tarafından engellenmişim. Gerekçe olarak sipariş iptali gösteriliyor. Ben Premium üyesi ve çok aktif bir kullanıcıyım; sürekli sipariş veren ve siparişlerini teslim alan bir kullanıcıyım. Ancak iptal ettiğim gerekçesiyle hesabım engell...
Hepsiburada'dan yaklaşık 8 aydır ref001 hatası aldığım için ne Premium üyeliğimi kullanabildim ne de bir alışveriş yapabildim. Daha önce de bu sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat bir çözüm sağlanmadı. En son 2 gün önce tekrar yeni bir talep oluşturdum ve kesin bir çözüm bekle...
Hepsiburada'da bir siparişi iptal ettiğim için ref 001 hatası almaya başladım. Hesabımdan 1 haftadır hiçbir şey sipariş edemiyorum. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadı, sorunun ne zaman düzeleceğini söyleyemiyorlarmış belki 1 ay belki 2 hafta diyorlar net zaman belli değil. Hesabımın tekrar açılmasın...
Hepsiburada'da bir siparişi iptal ettiğim için ref 001 hatası almaya başladım. Hesabımdan hiçbir şey sipariş edemiyorum. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadı, hesabımın tekrar açılmasını istiyorum. Hesaptan hiçbir işlem yapılamıyor. Çok acil olarak hesabımın açılması gerekiyor
15 Ekim’de kredi kartı ile satın aldığım Hepsiburada Premium üyeliğimden, Ref001 hatası nedeniyle hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yıllardır Hepsiburada üzerinden buzdolabından çamaşır makinesine, akıllı saatlerden gıdaya kadar birçok alışveriş yaptım. Ancak son alışveriş iptalim gerekçe gösterilere...
Alışveriş Kredisi 659 
Cüzdan 151 
Çekiliş 169 
Değişim 3.915 
e Fatura 197 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 492 
Fatura 1.680 Garanti 2.546 
Hediye Çeki 1.765 
İade 12.012 
İndirim 1.787 İnfluencer Başvuru 177 
Kadın Girişimci 16 
Kampanya 1.918 
Kapıda Ödeme 23 
Kargo 6.677 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.521 
Link Gelir 265 
Mağaza 1.912 Oynadıkça Kazan 365 Premium 4.712 
Puan 312 
Sepet 371 
Sipariş 18.824 
Teslimat 8.403 
Üyelik 2.251 
Yorumlar