Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Sipariş İptali Sonrası Hesabım Kilitlendi, İşlem Yapamıyorum

Uğur
4 Eylül 2025 18:24236

Hepsiburada'da bir siparişi iptal ettiğim için ref 001 hatası almaya başladım. Hesabımdan hiçbir şey sipariş edemiyorum. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadı, hesabımın tekrar açılmasını istiyorum. Hesaptan hiçbir işlem yapılamıyor. Çok acil olarak hesabımın açılması gerekiyor

Gelişme

5 Eylül 2025 15:25

Hepsiburada'da bir siparişi iptal ettiğim için ref 001 hatası almaya başladım. Hesabımdan hiçbir şey sipariş edemiyorum. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadı, hesabımın tekrar açılmasını istiyorum. Hesaptan hiçbir işlem yapılamıyor. Çok acil olarak hesabımın açılması gerekiyor

4 Eylül 2025 18:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

5 Eylül 2025 14:35

Merhaba Uğur Bey, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 261105197 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sipariş İptali Sonrası Hesabım Kilitlendi, Çözüm Yok!

Serhan
27 Temmuz 2025 22:192.680

Hepsiburada'da bir siparişi iptal ettiğim için ref 001 hatası almaya başladım. Hesabımdan 1 haftadır hiçbir şey sipariş ...

1

Sipariş İptali Sonrası Hesap Kısıtlaması Ve Premium Hakkımın Kaybı

Mert
17 Mayıs 2025 12:35768

Hepsiburada üzerinden aldığım siparişler aynı gün kargoya verilmeyince iptal etmek durumunda kaldım. Yurt dışına çıkacağ...

Hesabım Haksız Yere Kapatıldı Alışveriş Yapamıyorum

Veli
29 Mayıs 2025 13:141.336

Hepsiburada'dan sipariş veremiyorum. Ref001 hatası alıyorum ve hesabımı pasife aldıklarını söylediler. Hesap silme işlem...

Hesabım Haksız Yere Kapatıldı Alışveriş Yapamıyorum
2 Yorum
1

Hepsiburada'da Kupon Ve Sipariş İptal Sorunu

Ali
17 Mart 2025 16:36307

Hepsiburada üzerinden alışveriş yaptım. Daha sonra yeni bir indirim kuponu gördüm ve siparişlerimi iptal edip tekrar alm...

Hepsiburada'da Kupon Ve Sipariş İptal Sorunu

Ref 001 Hatası Yüzünden Sipariş Veremiyorum

Mehmet
23 Nisan 2025 15:464.933

Hepsiburada'yı uzun zamandır kullanıyorum Premium üyeliğim var. Ama bugün durduk yere ref 001 hatası verdi. Sipariş oluş...

Ref 001 Hatası Yüzünden Sipariş Veremiyorum
Ref 001 Hatası Yüzünden Sipariş Veremiyorum
2 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yordun Beni Hepsiburada👊

Yordun BeniHepsiburada👊

Profil fotoğrafı
Ozan
Hepsiburada Çalışmayan Uygulama!

HepsiburadaÇalışmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepsiburada Uygulama Hatası Yaşanan Sıkıntı!

Hepsiburada UygulamaHatası Yaşanan Sıkıntı!

Profil fotoğrafı
Murat
Hepsiburada Hesabımı Kapattı Biletlerim Ve Param Nerede Belli Değil!

Hepsiburada HesabımıKapattı Biletlerim Ve Param Nerede Belli Değil!

Profil fotoğrafı
Hasan
Hepsiburada.com Güvenlik Zafiyeti!

Hepsiburada.comGüvenlik Zafiyeti!

Profil fotoğrafı
Burak
Hepsiburada Ekranda Gel Git'li Noktalar

Hepsiburada EkrandaGel Git'li Noktalar

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri