Yanlış Ölçü Ve Kumaşla Gönderilen Koltuk Kılıfları İçin İade Talebi Ve İletişim Sorunu

Gl Home Koltuk Kılıfları Instagram sayfası üzerinden 4 Kasım’da “Baby Face” model 3+3+1+1 krem renk koltuk kılıfı siparişi verdim. Sipariş sırasında özel dikim için ölçülerim alındı ve önden 500 TL kapora ödedim, kapıda da 2.250 TL ödeme yaptım. Ürünüm 12 Kasım’da teslim edildi. Ancak, krem renk is...

Gl Home’dan Instagram üzerinden 3+3+1+1 koltuk kılıfı siparişi verdim. İlk siparişim 11 Ekim’de alındı ve bana "Ölçü almamıza gerek yok, tam size göre" denilerek ürün gönderildi. Ancak gelen kılıflar koltuklarıma büyük geldi. Bunun üzerine iade talep ettim. İadem kabul edildi fakat ücret iadesi yapı...

gl Home adlı firmadan Instagram üzerinden koltuk kılıfı siparişi verdim. Tarafıma yanlış ürün gönderildi. Firma ile iletişime geçtiğimde, ürünü iade alacaklarını ve ücret iadesi yapılacağını belirttiler. Bu süreçte siparişin bedeli olan 3.900 TL’yi banka kanalıyla ödedim (dekont ektedir). İade tale...

21 Temmuz’da Glhome’dan iki büyük, iki küçük koltuk için İtalyan süet bej ve mavi renklerde özel dikim koltuk kılıfı siparişi verdim. Siparişim 31 Temmuz’da, 10 gün gecikmeli olarak teslim edildi. Gecikmeyi çok sorun etmedim ancak kılıflar hem koltuklara uymayacak kadar küçük hem de yanlış renklerde...

Ağustos ayında Glhome’un internet sitesindeki WhatsApp hattı üzerinden üçlü, ikili ve tekli koltuklarım için özel dikim kılıf siparişi verdim. Sipariş öncesinde koltuklarımın fotoğraflarını göndermeme ve özel dikim yapılacağı belirtilmesine rağmen bana standart kanepe örtüsü gönderildi. Ürünlerin ko...