Ana Sayfa
Hepsiburada Grubu
Hepsiburada
Fatura
Şiddetli Koku Ve Aşırı Terletme Sorunlu Çocuk Botu İade Talebi

ID:35173847

Gülsemin sonuçtan memnun değil

Şiddetli Koku Ve Aşırı Terletme Sorunlu Çocuk Botu İade Talebi

Gülsemin

Hepsiburada

13 Şubat 11:36

123

Igor w10290 Tokio Borreguito toz pembe çocuk botu yaz indirimlerinde, 16 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sportive mağazasından satın aldım. Ürünü kullandıktan kısa bir süre sonra botun aşırı derecede koku yaptığını ve çocuğumun ayağını çok fazla terlettiğini fark ettim. Bu durum 1–2 aydır devam ediyor.

Çocuk sağlığını etkileyen bu tür bir sorunun, bir çocuk botunda yaşanmasından dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün bedelinin iadesini talep ediyorum.

Ürün Hepsiburada üzerinden Sportive mağazasından alınmış olup, sipariş numaram 405 335 892 0 ve fatura numaram SPE2025000131877’dir. Yaşadığım bu sorunun dikkate alınarak, iade sürecimin en kısa sürede sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

siddetli-koku-ve-asiri-terletme-sorunlu-cocuk-botu-iade-talebi-2.pdf

siddetli-koku-ve-asiri-terletme-sorunlu-cocuk-botu-iade-talebi-1.jpg

Igor Ayakkabı

Sportive

Hepsiburada

13 Şubat 11:41 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada

16 Şubat 14:39

Merhaba Gülsemin Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Helin sonucu yetersiz buldu

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet

Helin

Hepsiburada

04 Aralık 2025 20:05

135

Hepsiburada üzerinden Mito Badkid 16 jant çocuk bisikleti satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu ve ambalajı hasarlıydı, bu nedenle iade talebi oluşturdum. İade sürecinde, ürünü teslim eden Sürat Kargo’ya değil, Hepsijet’e teslim etmem gerektiği söylendi ve 2 Aralık 2025 tarihinde sistem üzerind...

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet

iade-surecinde-yasanan-sorunlar-ve-magduriyet-4.jpg

iade-surecinde-yasanan-sorunlar-ve-magduriyet-1.jpg

Hanife sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Satın Aldığım Çocuk Yağmur Botunun Astarı Sürekli Çıkıyor, Çözüm Sunulmuyor

Hanife

Hepsiburada

16 Ekim 2025 15:29

404

Geçen sene, 25 Ocak 2024'de Hepsiburada üzerinden Brandcity satıcısından kızıma Igor Splash dakika Borreguito marka çocuk yağmur botu satın aldım (Sipariş No: 205 973 282). Ürünü toplamda sadece 3-5 kez giydik. Ancak her giyip çıkardığımızda botun astarı tamamen dışarı çıkıyor ve tekrar yerine yerle...

Renk Transferi Ve Ağrıya Neden Olan Taban Nedeniyle İade Talebi

İlksen

Hepsiburada

12 Şubat 14:14

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Luvi Shoes markalı ugg tarzı botu 31 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra kısa süre içinde botun renginin çoraplarıma ve ayağıma verdiğini fark ettim. Ayrıca tabanının aşırı düz olması nedeniyle ayağımı ciddi şekilde ağrıtıyor ve ...

İade Sürecinde Kargo Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

Neslihan

Hepsiburada

04 Aralık 2025 13:27

262

Hepsiburada üzerinden 16 Kasım 2025 tarihinde bebeğim için bir oyun matı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra boyutlarını beğenmediğim için iade etmeye karar verdim ve 24 Kasım 2025 tarihinde Hepsijet ile ev adresimden teslim olacak şekilde iade kargosunu verdim. Sipariş numaram 4773861721’dir. ...

1 Destek

Subutay sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada İntex Explorer Şikayeti

Subutay

Hepsiburada

31 Temmuz 2025 08:41

186

Hepsiburada uygulamasından 10 Temmuz 2025 saat 10:54perşembe günü satıcısı olan hepeğitim mağazasından intex explorer 300 bot setini 4674623631 numaralı sipariş no ile aldım çocuklarımın ikinci kullanımında botun alt tabanı kenar simidinden ayrıldı bu tamamen imalatçı firmanın hatası olmasına karşın...