Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Şiddetli Koku Ve Aşırı Terletme Sorunlu Çocuk Botu İade Talebi

Gülsemin
Gülsemin
Hepsiburada
13 Şubat 11:36126

Igor w10290 Tokio Borreguito toz pembe çocuk botu yaz indirimlerinde, 16 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sportive mağazasından satın aldım. Ürünü kullandıktan kısa bir süre sonra botun aşırı derecede koku yaptığını ve çocuğumun ayağını çok fazla terlettiğini fark ettim. Bu durum 1–2 aydır devam ediyor.

Çocuk sağlığını etkileyen bu tür bir sorunun, bir çocuk botunda yaşanmasından dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün bedelinin iadesini talep ediyorum.

Ürün Hepsiburada üzerinden Sportive mağazasından alınmış olup, sipariş numaram 405 335 892 0 ve fatura numaram SPE2025000131877’dir. Yaşadığım bu sorunun dikkate alınarak, iade sürecimin en kısa sürede sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

13 Şubat 11:41 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

16 Şubat 14:39

Merhaba Gülsemin Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet

Helin
4 Aralık 2025 20:05139

Hepsiburada üzerinden Mito Badkid 16 jant çocuk bisikleti satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu ve ambalajı hasarlı...

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet
1

Hepsiburada Satın Aldığım Çocuk Yağmur Botunun Astarı Sürekli Çıkıyor, Çözüm Sunulmuyor

Hanife
16 Ekim 2025 15:29404

Geçen sene, 25 Ocak 2024'de Hepsiburada üzerinden Brandcity satıcısından kızıma Igor Splash dakika Borreguito marka çocu...

Renk Transferi Ve Ağrıya Neden Olan Taban Nedeniyle İade Talebi

İlksen
12 Şubat 14:1485

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Luvi Shoes markalı ugg tarzı botu 31 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü kulla...

İade Sürecinde Kargo Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

Neslihan
Neslihan
Hepsiburada
4 Aralık 2025 13:27274

Hepsiburada üzerinden 16 Kasım 2025 tarihinde bebeğim için bir oyun matı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra boyutl...

1 Destek
1

Hepsiburada İntex Explorer Şikayeti

İlyas
31 Temmuz 2025 08:41192

Hepsiburada uygulamasından 10 Temmuz 2025 saat 10:54perşembe günü satıcısı olan hepeğitim mağazasından intex explorer 30...

Hepsiburada İntex Explorer Şikayeti
Hepsiburada İntex Explorer Şikayeti
Hepsiburada İntex Explorer Şikayeti
Hepsiburada İntex Explorer Şikayeti
+3

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri