to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada platformu üzerinden “Mattel Brick Shop™ Hot Wheels® Premium Serisi - Mercedes-Benz 300sl” ürününü satın alma...k istedim. Ürün sayfasında fiyat 5.039,99 TL olarak görünmekteydi. Ödeme adımına geçtiğim ve işlemi tamamlamak üzere “Ödeme yap” butonuna bastığım sırada, sistem herhangi bir tekni
Hepsiburada üzerinden AA Shop satıcısına ait “Ahşap Siyah Beyaz Renk Desenli Yuvarlak Sessiz Duvar Saati” ürününü incele...mek isterken 08.08.2026 tarihinde yaklaşık 15.20 sularında ciddi bir fiyat tutarsızlığı ile karşılaştım. Ürünün fiyatı, giriş yapmadan önce ekranda farklı görünürken, hesabıma giri
Hepsiburada üzerinden Özgür Shop adlı satıcıdan 25 Temmuz 2026 tarihinde saat 09:56’da “Ahs Woodtech toz emme makinesi p...ervanesi” satın aldım. Ödemeyi 999 TL olarak banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden 5 gün sonra, 30 Temmuz 2026 tarihinde iptal edildi ve para iades
Hepsiburada üzerinden 28.07.2026 tarihinde, sipariş numarası 493 842 385 7 ...olan Star Wars Elektronik Darth Vader Işın Kılıcı ürününü Toyzz Shop satıcı
Hepsiburada üzerinden "Klicker 12 kg Yavru Kedi Maması" ürününü satın almak istedim. Ürünün fiyatı 2.999 TL iken, SKT, p...aketleme ve satın alma hakkında bilgi almak amacıyla "Petmama Shop" isimli satıcıya platform içi mesajlaşma sisteminden soru ilettim. Satıcı soruma yanıt verdikten sonra, ürünü sat
Hepsiburada üzerinden Toyzz Shop satıcısından 9 Temmuz 2026 tarihinde 11370 numaralı Lego setini satın aldım. Seti bir s...üre sonra açıp yapmaya başladığımda, kutunun içinden hiçbir karakter/figür çıkmadığını fark ettim. Yeni nesil kağıt poşetlerin tamamının fabrikasyon mühürleri kapalıydı, paketler a
Hepsiburada üzerinden Hızlıal Shop mağazasından Hairens 25mm Wag ve Su Dalgası Saç Maşası satın aldım. Ürünü teslim aldı...ktan kısa süre sonra daha uygun fiyata bulduğum için, hiç kullanmadan yalnızca kontrol amaçlı açıp tekrar özenle paketleyerek iade ettim. Buna rağmen, 18.07.2026 tarihinde iade tal
Hepsiburada üzerinden Toyzz Shop satıcısından 4646961597 sipariş numaralı Lego Editions FIFA Dünya Kupası 43020 (2842 pa...rça) ürününü satın aldım. Ancak tarafıma sipariş ettiğim ürün yerine daha küçük ve tamamen farklı bir Lego seti gönderildi. Bu nedenle iade talebi oluşturdum fakat talebime “doğru
21 Haziran günü Hepsiburada.com üzerinden tech shop adlı satıcıdan “Xiaomi Premium Robot Süpürge - 6000 Pa Emiş Gücü, Ak...ıllı Navigasyon ve Otomatik Çöp Boşaltma ile Derin Temizlik - Kendini Temizleme” başlıklı ürünü 42.549 TL’ye satın aldım. Ürün bana balonlu naylona sarılı şekilde, daha önce kargol
18.06.2026 tarihinde saat 16:35’te Hepsiburada üzerinden Samsung AR40F24C0a./sk A++ 24.000 BTU dijital inverter duvar ti...pi split klimayı 45.923,40 TL bedelle satın aldım. Bu siparişten sonra 19.06.2026 tarihinde saat 19:26’da, satıcı klk Klima Shop adına kullanılan +90 ********96 ** numaralı WhatsAp
Hepsiburada üzerinden 4275822588 numaralı siparişimle Nike 5876 model bir çanta satın aldım. Ürün 19 Haziran tarihinde t...arafıma teslim edildi. Ürünü teslim alır almaz orijinalliğinden şüphelendim ve Nike shop ile iletişime geçip ürünü kontrol ettirdim, çantanın sahte olduğu tarafıma bildirildi. Saht
Hepsiburada üzerinden Mondelez Shop satıcısından 2 adet Milka sürülebilir çikolata satın aldım. Ürünler cam kavanozda ol...duğu için kargo sürecinde kırılmış ve tamamen kullanılamaz halde teslim edildi. Siparişi de dün teslim aldım. Sipariş numaram 4536197590’dır. Ürünler elime kırık ulaştığı anda Hep
"Hepsiburada ekibine hızlı ve sorunsuz iade süreci için teşekkür ederim. İade talebimin olumlu sonuçlanması memnuniyetimi artırdı."
"Teşekkür ederim, indirim kuponu da verirseniz çok mutlu olurum 😃"
27 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan... Samsung s21 fe 2. Nesil telefonu satın aldım. Ürün 29 Nisan’da teslim edil
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Samsung marka bir televizyon satın aldım. Ürün ilanın...da Smart TV olarak geçiyordu ancak bana gelen ürünün kutusunda “monitor” ya
"Teşekkürler ederim hepsi buradanın kalitesine güvenimiz tamdı zaten iyi çalışmalar dilerim"
Hepsiburada üzerinde satış yapan Kaya Shop isimli mağaza hakkında şikayetçi...yim. Geçen hafta perşembe günü, yaklaşık 200 TL’lik bir telefon şarj kablos
Hepsiburada üzerinden “Mahra Shop” isimli satıcıdan yaptığım alışverişlerde ciddi ve sürekli tekrar eden sorunlar yaşama...ktayım. Daha önceki siparişlerimde de yanlış ürün gönderimi, hasarlı paketleme ve özensiz sevkiyat gibi problemlerle karşılaştım ancak her defasında tekrar kargo süreciyle uğraşmam
Hepsiburada üzerinden tofipa Shop adlı satıcıdan gri, büyük boy, plastik, çekmeceli 4 katlı sebzelikten iki adet sipariş... verdim. 23 Nisan tarihinde sistemde iki ürün de teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen adresime sadece bir adet ürün teslim edildi. Eksik ürünle ilgili durumu hemen fark ettim
Hepsiburada üzerinden “Kangoroo Shop” adlı mağazadan iki farklı tarihte alışveriş yaptım. 19 Şubat 2026 ve 18 Mart 2026 ...tarihlerinde verdiğim siparişler, satıcı tarafından “ürün tedarik edilemediği” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak aynı ürün iptalden sonra da siteden kaldırılmadı ve satışa devam ett
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından mattel brick shop Audi r8 ürününü satın aldım ancak elime tamamen alakası...z, bambaşka bir ürün gönderildi. Ürünü özellikle modelini ve markasını kontrol ederek sipariş etmeme rağmen kutudan sipariş ettiğimle hiçbir ilgisi olmayan bir ürün çıktı. 26.02.2
Hepsiburada üzerinden 28 Şubat tarihinde toplam 5 parça ürün satın aldım. E...vde uygun olmadığım için sistemin “adrese uygun teslimat noktası” olarak ön
Hepsiburada üzerinden aldığım Shop Expresss Yapışkanlı Sök Tak Pola Çerçeveler 12 X 12 cm 5’li siyah ürününü iade ettim ...ve 12 Şubat’ta ürün bedeli Hepsipay bakiyeme yatırıldı. Ürünün normal fiyatı 407,55 TL olmasına rağmen bir kısmını Hepsipay parayla ödediğim için 399,60 TL tutarında bir iade almam
Hepsiburada.com üzerinden Tech Shop satıcısından “Shark Gerçek hepa Filtreli Hava Temizleme Cihazı...” başlıklı ürünü 11....01.2026 tarihinde, 4116910204 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün, 14.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. İlan başlığı ve görsellerde cihaz üzerinde açıkça “Clean Sense”
20 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Minik Shop Sok Fener Taşınabilir Profesyonel Şarjlı El Feneri Elektro” adl...ı ürünü yaklaşık 290 TL ödeyerek satın aldım. Ürün açıklamasında her siparişin yanında kamp feneri hediyesi olduğu açıkça yazıyordu; ancak siparişim teslim edildiğinde bu hediye ür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
