Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Flash Belleğin Kapasitesi Eksik Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
10 Ağustos 2025 04:11
119

Hepsiburada üzerinden 433 832 481 1 numaralı siparişimle Kingston 512 GB flash bellek satın aldım. Ürünü bugün denediğimde, 140 GB veri atmaya çalıştığımda “yeterli alan yok” uyarısı alıyorum. Yani ürünün kapasitesi ilan edildiği gibi 512 GB değil. Ürünü farklı cihazlarda da test ettim ve aynı sorunla karşılaştım.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda ise otomatik sekreter üzerinden ürünle ilgili bir muhatap bulamıyor, sürekli başka sorulara yönlendiriliyorum. Bu nedenle sorunum çözülemedi.

Paramın iadesini ya da gerçekten 512 GB kapasiteye sahip bir flash bellek gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

10 Ağustos 2025 04:20 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

11 Ağustos 2025 12:39
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Eylül 2023 12:01
395
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Haziran 2025 17:01
360
kaybolan-urunum-ve-magduriyetim-giderilmedi-3.jpg
kaybolan-urunum-ve-magduriyetim-giderilmedi-2.jpg

Kampanya Şartlarına Uygun Alışverişte Bonus Puanım Yatmadı, Kupon Yerine Ücret İadesi İstiyorum

profile
11 Temmuz 2025 12:39
1.018
kampanya-sartlarina-uygun-alisveriste-bonus-puanim-yatmadi-kupon-yerine-ucret-iadesi-istiyorum-1.jpg

profile
25 Mart 2024 13:28
177
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri