to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Ürün Bedel İadesi Talebim Yerine Getirilmiyor Hepsiburada üzerinden 410 408 694 8 sipariş numarasıyla “Osram Ceil...ing Coromuel 60w 3000K/4000K/6500K 2600lm dim edilebilir, açılır-kapanır pervaneli, kumandalı beyaz tavan vantilatörü” satın aldım. Ürün 11 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma teslim e
14 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden tvelektronikciim isimli satıcıdan Samsung marka televizyonu 430 585 0561... numaralı sipariş ile kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Siparişim 18 Ağustos sabahına kadar yaklaşık 4 gün “Hazırlanıyor” durumunda kaldı. Bu süre boyunca ürünün gönderil
"Teşekkürler"
www.hepsiburada.com internet sitesi üzerinden Birtane Telekom isimli satıcıdan TCL 30 se 128 GB 4 GB RAM, mavi renkli, T...CL Türkiye garantili bir telefon satın aldım. 29 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim sipariş 31 Temmuz 2026’da tarafıma teslim edildi. Telefonu kullanmaya başladıktan sadece üç gün sonr
Hepsiburada üzerinden eternal Bilgisayar Ltd. Şti. satıcısından satın aldığım garanti kapsamındaki Asus ROG Falchion Ace... HFX/M605 model klavyem, arıza nedeniyle yetkili servise gönderildi ve 03.08.2026 tarihli servis raporunda ürünün değişim/iade kapsamında olduğu açıkça belirtildi. Bunun üzerine sa
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Asus rog Falchion Ace hfx oyuncu klavyesinde garanti kapsamında değişim gerektiren b...ir arıza oluştu. Ürünü yetkili servise gönderdim ve servis incelemesi sonrasında değişim işleminin onaylandığı, ürünün iade/değişim kapsamında olduğu tarafıma yazılı olarak bildiri
Hepsiburada üzerinden Vip Trend satıcısından 25.07.2025 tarihinde Xiaomi Mi Body Composition tartı satın aldım. Ürünün ü...zerinden 1 yıl geçmeden tartı bozulduğu için garanti kapsamında onarım yapılması amacıyla başvuru gerçekleştirmek istedim. 20.07.2026 tarihinde Hepsiburada sistemi üzerinden talep
13 Temmuz 2026’da Hepsiburada üzerinden Setay Mobilya satıcısından “Setay Yavrulu Karyola + Marmaris Divan Çekmeceli Açı...lır Çift Kişilik Karyola + Soft Yatak” ürününü kurulum hizmetiyle birlikte 19.391,75 TL bedelle, 4870221790 numaralı siparişle satın aldım. Ürünün teslimatı 7 Ağustos 2026 Cuma gün
"Talebim uzun sürse de çözümlendi teşekkürler"
Siemens WG52K2Z1TR IQ500 çamaşır makinesini Hepsiburada üzerinden 27 Temmuz’da sipariş ettim, ürün 30 Temmuz’da elime ul...aştı. Prosedür gereği ürünü kendim açmayıp Siemens yetkili servisinden kurulum talebi oluşturdum. Kuruluma gelen yetkili servis ürünü açtığında üst kapağının kayık olduğunu tespit
Hepsiburada üzerinden 44.999 TL bedelle satın aldığım Sapphire RX7900XTX Nitro+Vapor-X AMD 24 GB gddr6 model ekran kartı...m 27.06.2026 tarihinde arızalanmış, 30.06.2026 tarihinde yetkili servis Endeks Bilişim’e teslim edilmiştir. Buna rağmen kanunda açıkça belirtilen 20 iş günü azami tamir süresi geçm
Hepsiburada üzerinden Baora Teknoloji Ürünleri Pazarlama Limited Şirketi satıcısından Karcher SC3 buharlı temizlik makin...esini 07.07.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra 10 Haziran’da cihazın su pompasında arıza oluştu ve ürünü Karcher yetkili servisine gönderdim. Yetkili se
Hepsiburada internet sitesi üzerinden Roborock Qrevo Curv 2 Pro akıllı robot süpürgeyi 19.07.2026 tarihinde sabah 07:58 ...civarında yaklaşık 48 bin tl’ye indirimli olarak satın aldım. Ürünün güncel fiyatı 67 bin tl civarında olduğundan bu indirimle alışverişimi tamamladım, siparişim onaylandı ve herha
Yaklaşık bir haftadır Hepsiburada’da satıcı hesabı açmaya çalışıyorum; ancak sistem, daha önce yarım kalan bir başvuru n...edeniyle ilerlememe izin vermiyor. T. C. Kimlik numaramı girdiğimde “T. C. Numarası kullanılıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve yeni başvuruyu tamamlayamıyorum. Bu durumla ilgili
"Daha kolay yöntemlerle firmalara hatalarını kabul ettirmelisiniz. 6 aydır uğraşıyorum ve siz paranızı nasıl koruyorsanız bende bu süreçte paramın alım gücünü yitirdiğin farkındayım. Yinede teşekkürler"
Siemens KD76NHID1N d sınıfı 542 l No Frost buzdolabını 30.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı Gökmen Teknolo...ji olacak şekilde, özellikle Home Connect özelliği olduğu için tercih ederek sipariş ettim. Ürün 06.07.2026 tarihinde teslim edildi ve aynı gün Siemens yetkili servisi tarafından k
Siemens KD76NHID1N d Sınıfı 542 l No Frost buzdolabını 30.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı Gökmen Teknolo...ji olacak şekilde Home Connect özelliği var diye özellikle tercih ederek sipariş ettim. Ürün 06.07.2026 tarihinde teslim edildi ve aynı gün Siemens yetkili servisi tarafından kurul
30.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Siemens KD76NHID1N d sınıfı 542 l No Frost buzdolabını, özellikle Home Connec...t özelliği olduğu için tercih ederek sipariş verdim. Ürün, Hepsiburada’da satış yapan ve Ankara’da hizmet veren Gökmen Teknoloji tarafından gönderildi, hatta 552 *******40 numaralı
30.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Siemens KD76NHID1N d Sınıfı 542 l No Frost buzdolabını, Home Connect özelliği... olduğu için özellikle tercih ederek sipariş verdim. Ürünün kurulumu 06.07.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum yapıldıktan sonra, benim sormam üzerine servis
Merhaba; Hepsiburada üzerinden Beko bayisi olan Bayraktar Elektrikli Ev Aletleri mob. San. ve Tic. Ltd. Şti. Bahçelievl...er – İstanbul bayinizden; 24.06.2026 tarihinde Beko 674581 model kombi buzdolabı satın aldım; 25.06.2026 tarihinde yetkili servisiniz tarafından buzdolabı teslim edildi; buzdolab
Hepsiburada üzerinden ofisgrup satıcısından Hynix HMT351S6AFR8C-G7 4GB DDR3 Notebook RAM ürününden 2 adet 19.06.2026 tar...ihinde 4523336325 numaralı siparişimle 2.998 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bilgisayarımda kullandığımda sistem hiç açılmadı ve ürünü bu nedenle kullanamadım. Satıcının iletişimind
Hepsiburada üzerinden Bisistem satıcısından Crucial 32 GB DDR5 6400 MHz RAM ürününü 15.06.2026 tarihinde 4365382171 numa...ralı siparişimle 15.799 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü Asus rog Strix g16 2023 (i7-13650HX) bilgisayarımda kullandığımda sistem hiç açılmadı ve ürünü bu nedenle kullanamadım. Ürün
"Problemi çözdüklerinden ve ilgi/alakalarından dolayı Hepsiburada ve satıcı firma olan "Keyvanto"ya teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Kyvanto satıcısından 448 139 664 1 numaralı siparişim...le üç adet klavye etiketi satın aldım. Ürünler 30.06.2026 tarihinde elime u
28 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım ayakkabı, sadece... günlük ve normal kullanımda olmama rağmen kısa süre içinde belirgin şekild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
