Sahte Skechers Ayakkabı Gönderildi, Tam İade Ve İnceleme Talebi
Hepsiburada üzerinden Skechers D'LİTES - glamour feels Kadın Siyah Sneakers 39 numara ayakkabı satın aldım. Ürün 6 Kasım’da elime ulaştı, kutuyu açar açmaz gelen ayakkabının orijinal Skechers olmadığını, sahte bir ürün gönderildiğini anladım. Kutu üzerindeki etiket ve ürünün genel duruşu markanın orijinal ürünleriyle kesinlikle uyuşmuyor.
Ürünü hiç kullanmadan aynı gün iade için kargoya verdim. Orijinal ürün parası ödeyip sahte ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. İademin hiçbir kesinti yapılmadan eksiksiz şekilde onaylanmasını ve bu satıcı/ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak başka müşterilerin de benzer şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.


















