Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sağ Kulaklık Bağlanmıyor Ve Ayıplı Ürün Değişim Talebi

profile
20 Nisan 18:51
55

Hepsiburada üzerinden Pell t3 model Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün bugün kargo ile teslim edildi ancak kutudan çıkarıp denediğimde sağ kulaklığın hiçbir şekilde bağlanmadığını ve çalışmadığını gördüm. Sol kulaklık normal şekilde çalışırken sağ kulaklığın hiç tepki vermemesi sebebiyle ürünü kullanamıyorum.

Şu ana kadar Pell müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünü yeni teslim almış olmama rağmen böyle bir sorun yaşamam nedeniyle mağdur oldum. İstanbul’da ürünü teslim aldığım ilk gün bu problem ortaya çıktı ve o zamandan beri hiç düzelmedi.

Ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek, mümkünse yeni ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını, aksi halde ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Ürünümün değişimi ya da tamiri konusunda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.

20 Nisan 18:56 (Şikayetten 4 dakika sonra)
21 Nisan 12:01

Merhaba Levent Bey, Size yardımcı olabilmemiz için bilgilerinizi güncellemenizi ve sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Levent
Levent
21 Nisan 14:54

Sipariş Suat Alpaslan tarafından yapıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arızalı Kulaklık İadesi Hijyen Gerekçesiyle Reddedildi

profile
İbrahim
03 Mart 14:37
205
arizali-kulaklik-iadesi-hijyen-gerekcesiyle-reddedildi-1.pdf
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada’da Tekrarlanan Arızalı Beats Kulaklık Ve Yanıltıcı Değişim Süreci

profile
24 Aralık 2025 18:19
231
Hepsiburada’da Tekrarlanan Arızalı Beats Kulaklık Ve Yanıltıcı Değişim Süreci
Hepsiburada’da Tekrarlanan Arızalı Beats Kulaklık Ve Yanıltıcı Değişim Süreci
Hepsiburada’da Tekrarlanan Arızalı Beats Kulaklık Ve Yanıltıcı Değişim Süreci
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri