to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Samsung s24 Ultra model yenilenmiş bir telefon satın aldım. Telefonda çeşitli sıkıntılar yaşadığım... için ürünü iade ettim ve satıcı firmanın ücreti Hepsiburada’ya geri gönderdiğini öğrendim. Buna rağmen Hepsiburada, 61.450 TL olarak ödediğim tutarın tamamını hesabıma yatırmadı.
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından yenilenmiş a kalite olarak Samsung s24 Ultra telefon satın aldım. Ürünü 7 Ek...im’de teslim aldım. İlk günlerde telefon 1–2 kere kendi kendine kapandı, o an önemsemedik. Ancak kısa süre içinde telefonun bataryasının ciddi anlamda problemli olduğunu fark ettik
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy s24 telefon daha ilk günden beri ekran sorunu yaşatıyor. Yaklaşık 4 a...ydır cihazın ekranında sürekli olarak gölgelenme var ve ekran renkleri olması gerektiği gibi görünmüyor. Bu durum telefonu her kullandığımda rahatsız edici şekilde fark ediliyor.
30 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy s24 model bir telefon satın aldım. Cihazı alıp normal şekil...de kullanmaya başladıktan yaklaşık 15–20 gün sonra ekranda kayma sorunu ortaya çıktı. Telefonda kesinlikle düşme, darbe veya sıvı teması gibi bir durum yaşanmadı, tamamen normal ku
Hepsiburada üzerinden Uludağ Trade satıcısından Samsung s24 Ultra için Spig...en ekran koruyucu cam siparişi verdim. Ancak bugün teslim edilen ürün cam e
Hepsiburada’nın eskiyi yenile kampanyasından Samsung s24 Ultra telefon siparişi oluşturdum. Bugün, 30 Eylül tarihinde si...parişim Hepsiburada’nın kendi kurye firması olan Hepsijet ile adresime teslim edilmek üzere getirildi. Eski telefonumu teslim etmek için hazırdım, sistemde kampanya sırasında girdi
"Süreçte her ne kadar başta bazı karışıklıklar yaşanmış olsa da para iadesi yapılarak sorun çözülmüştür. Hepsiburada mağduriyet yaşanmaması için satılan ürünün arkasında durmuştur."
"Hepsiburada mağduriyet yaratmadan para iadesi yaparak sorunu çözmüştür."
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden s24 modelini Hepsiburada satıcılı olmak üzere satın a...ldım fakat ürünü kusurları yüzünden iade süreci başlattım. Ürünün iadesi on
Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy s25 Ultra 512 GB satın aldım. Alışverişimi, Hepsiburada’nın “Eskiyi Getir – Yeniyi ...Götür” kampanyası kapsamında açıkça taahhüt ettiği 7.500 TL ek ödeme desteğine güvenerek gerçekleştirdim. Eski cihazım Galaxy s24 Ultra’yı, Hepsiburada’nın yetkilendirdiği getmobi
6 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden iPhone 17 satın aldım. Bu alışverişi, “eskiyi yenile” kampanyas...ı kapsamında yaptım. Kampanya kapsamında eski telefonum olan s24 Ultra 512 GB cihazımı 44.300 TL bedelle anlaşmalı firmaya vereceğim, buna ek olarak da Hepsiburada tarafından hesab
Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Samsung Galaxy s26 Ultra 256 GB model telefonu 06.07.2026 tarihinde satı...n aldım. Satın alma esnasında Samsung Galaxy s24 Ultra 512 GB cihazımı takas sistemine dahil ettim. Takas ön değerlendirmesinde cihazıma 44.300 TL değer biçildi ve 4.000 TL ek taka
"Teşekkür"
"Hepsiburada Müşteri temsilcilerine ilgi ve alakaları için teşekkür ederim. 40.000 Tl tarafıma iade edildi. 15.000 TL Alışveriş Kuponu verdiler. Hepsiburada Ekibine Teşekkür ederim."
Hepsiburada uygulamasında yaklaşık 2 aydır filtreleme özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazım: Samsung s2...4 Plus Hb uygulama sürümü: 5.91.0 Uygulamayı defalarca kaldırıp yeniden kurdum işe yaramadı. Ürün ararken filtreleri seçip uyguladıktan sonra “uygula” butonuna basıyorum ancak but
Hepsiburada üzerinden 9 Mayıs Cumartesi günü Samsung s24 model bir telefon siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistem...de teslimat tarihi “ertesi gün kapında” şeklinde, 10 Mayıs Pazar günü teslim edilecek olarak görünüyordu. Ancak ürün pazar günü elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapı
Hepsiburada pazaryerinden Samsung s24 cep telefonu satın aldım. Ürünü 23 Nisan Perşembe günü, “Yarın Kapında” ibaresine ...güvenerek özellikle hızlı teslimat için tercih ettim. Buna rağmen ürünümün dün teslim edilmesi gerekirken bugün hala kargoya bile verilmedi ve sistemde sadece “Siparişinizi aldık,
Size başka yerden ulaşamadığım için buraya yazıyorum. Hepsiburada mobil uygulamasında mesaj yazma bölümünün çok küçük o...lması nedeniyle yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Mesaj alanı o kadar dar ki yazdığım metni ekranda net şekilde göremiyorum ve bu durum her zaman böyle devam ediyor. Samsu
"An itibariyle para hesabıma geçti, teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden 11.02.2026 tarihinde Samsung s24 fe 8/256 gri renk telefon sipariş ettim. Sipariş numaram 40580064...78. 29.250 TL tutarındaki ödemeyi İş Bankası kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürünümü zamanında kargoya verdiler ne de siparişimi ipt
Hepsiburada online alışveriş sitesinden, satıcısı da Hepsiburada olan 485 800 290 6 numaralı 03/şubat/2026 tarihli eskiy...i yenile kampanyalı Honor magic 8 Pro cep telefonu siparişimi, hiçbir gerekçe bildirmeden keyfi bir şekilde iptal ettiler. Hali hazırda kullanmakta olduğum Samsung Galaxy s24 Ultra
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
20 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iki adet Samsung Galaxy s24 25...6 GB telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 421 394 103 1 ve tahmini tesl
Hepsiburada üzerinden 24 Ocak 2026 tarihinde Samsung S24 Plus telefon satın... aldım ve ürün için 40.299 TL ödedim. Ancak 26 Ocak 2026 tarihinden itibare
Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy s24 marka telefonu sipariş ettim. Siparişi verdikten aynı gün içinde ürünün fiyatı ...düştü. Bunun üzerine ürünü iptal etmek istedim ancak sistemde ürün kargoda göründüğü için müşteri hizmetleri kargoyu teslim aldıktan sonra iade edebileceğimi söyledi. Daha sonra u
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
