to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Falcon Technology mağazasından Roborock Qrevo Curv Akıllı Robot Süpürge Beyaz satın aldım. Ürün, Roborock uygulamasında “çevrim içi hizmet bölgesi hatası” verdi ve Türkiye’de kullanılamadı. 25 Temmuz’da yaşadığım bu sorun sonrası satıcıya yazdım ve destek talep ettim. Ayrıca Roborock destek ekibiyle de iletişime geçtim; uygulamadaki hatayı kabul ederek ürünü iade etmem gerektiğini belirttiler. 14 Ağustos’ta Hepsiburada tarafından iade işlemi kabul edildi ve süreç başlatıldı.
Sipariş numaram: 458 028 425 8. O tarihten bu yana müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, işlemlerin devam ettiğini ve 11 Eylül’de yasal sürenin dolacağını, iadenin yapılacağını bildirdiler. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
İade işleminin bir an önce tamamlanmasını ve ödediğim tutarın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
24 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo Curvx Akıllı Robot Süpürge (sipariş numarası: 475 776 824 1) satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun dış ambalajında herhangi bir hasar yoktu, ancak içini açtığımda temiz su haznesinin içinde su kalıntısı, toz torbasının içinde kıl ve ...
25.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo Master robot süpürge siparişi verdim ve ürün 26.08.2025 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edildi. Teslimat öncesinde SMS ve e-posta yoluyla, mutlaka yetkili servisten kurulum yaptırmam gerektiği konusunda uyarıldım. Ancak ne Roborock fi...
01 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo l akıllı robot süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 4295202322). Siparişi verdikten hemen sonra ürünün fiyatında 2.000-4.000 TL arasında ciddi bir düşüş oldu. Bunun üzerine hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri temsilcisini arayarak ...
Alışveriş Kredisi 657 
Cüzdan 154 
Çekiliş 162 
Değişim 3.871 
e Fatura 195 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 493 
Fatura 1.663 Garanti 2.511 
Hediye Çeki 1.619 
İade 12.066 
İndirim 1.723 İnfluencer Başvuru 173 
Kadın Girişimci 15 
Kampanya 1.898 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 6.590 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.531 
Link Gelir 267 
Mağaza 1.911 Oynadıkça Kazan 367 Premium 4.727 
Puan 311 
Sepet 374 
Sipariş 18.518 
Teslimat 8.255 
Üyelik 2.242 
Falcon
Yorumlar