to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden aldığım bir kozmetik ürünü iadesi sırasında, yanlışlıkla etek ürününü gönderdim. Durumu fark eder ...etmez hem satıcıyla iletişime geçtim hem de Hepsiburada üzerinden yanlış gönderdiğim bu ürünün bana geri gönderilmesi için talep oluşturdum. Buna rağmen yaklaşık on gündür etek ürü
Hepsiburada üzerinden Philips 5500 serisi kahve makinesi siparişi verdim. İlk gelen ürünün su haznesinden su damlıyor ve... ürünün üzerinde etiket bulunmuyordu. Yani daha önce açılmış ya da kullanılmış bir ürün gönderdiler. Kargocu ile birlikte tutanak tuttuk, video ve fotoğraf çektim ve Hepsiburada üz
Hepsiburada Premium üyesi olarak 3 Temmuz 2026 tarihinde bir ev aleti satın aldım. Ürünü 2.890 TL’ye aldıktan kısa bir s...üre sonra fiyatının 2.501 TL’ye düştüğünü gördüm. Yasal cayma süresi dolmadan yaşanan bu fiyat düşüşünde, Hepsiburada aksiyon almakta çok geç kalıyor. Durumu fark eder etmez müşte
Hepsiburada’da Premium üyeliğim olmasına rağmen, Premium avantajı sunulduğu söylenen bir ürünü Amazon’a göre daha yüksek... fiyata almak zorunda kalıyorum. Bugün, “Viko Karre 55 Serisi Çocuk Korumalı c1 Mekanizmalı Topraklı Priz Beyaz - 90940058” ürünü için Amazon’daki kargo dahil fiyat ile Hepsiburada
Hepsiburada Premium üyesiyim. 24 Haziran 2026 günü saat 19:45 civarında uygulama üzerinden bir ürün almak isterken arkad...aşımın bana attığı linkte ürün fiyatı 195 TL görünürken, kendi hesabımda Premium üye olarak aynı ürün 245 TL’ye çıktı. Yani Premium üye olduğum için kargo avantajı yerine ürüne 60
Uzun süredir Hepsiburada Premium üyesiyim. Diğer platformlara kıyasla fiyat farkı olsa dahi, hızlı teslimat ve güvenilir... hizmet anlayışınıza inanarak alışverişlerimde öncelikli olarak Hepsiburada’yı tercih ediyordum. Ancak son dönemde verdiğim üç farklı siparişte yaşadığım ciddi mağduriyetler ve müş
Hepsiburada üzerinden Premium üyesi olarak yaklaşık 229 TL tutarında bir roll on deodorant satın aldım. Bu alışverişimde... yaklaşık 30 TL değerinde hepsipara kullandım. Premium üyeliğimin sunduğu ücretsiz kargo avantajından yararlanmak ve hepsiparalarım silinmeden değerlendirmek için bu ürünü özellikl
Hepsiburada üzerinden çocuğuma karne hediyesi olarak Game Garaj Slayer5 9XL-5080 c3 Intel Ultra 9 275hx, 64 GB RAM, 2 TB... SSD, RTX 5080, 17" QHD+ IPS 240 Hz FreeDOS gaming laptop ürününü 154.849,05 TL tutarla satın aldım. Bu alışverişi özellikle peşin fiyatına 9 taksit avantajıyla yapabilmek için Yap
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Premium üye olarak iki farklı satıcıdan branda siparişi verdim. Ticari faaliyet yürüttüğüm için bu... ürünlerin belirtilen tarihlerde elime ulaşması benim için kritik öneme sahip. Ancak birinci siparişimde taahhüt edilen teslim tarihinden 6 gün, ikinci siparişimde ise 3 gün geçmiş
"Siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Param hemen iade edildi. 100 TL kupon tanımlandı."
Uzun zamandır alışveriş yaptığım ve güvendiğim Hepsiburada üzerinden 25 Mayıs günü Nascita üç boyutlu saç açma tarağı si...parişi verdim. Premium üyesi olmama rağmen siparişimin uzun süre kargoya verilmesini bekledim, ancak yaklaşık 1 hafta sonra ürün hiçbir açıklama yapılmadan kendiliğinden iptal edil
15 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden Agata Medikal satıcısından 456 358 049 5 numaralı maske siparişimi verdim. Arad...an günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Bu gecikme nedeniyle zaten mağdur olmuşken, bugün hiçbir onayım alınmadan ve bilgilendirme yapılmadan, siparişimin Hepsiburada
Hepsiburada uygulamasında Premium üyeyim. Özgün Plus satıcısından “Bonapipe...t” adlı ürünü “Yarın Kapında” hizmetiyle satın aldım. Sipariş numaram 425 9
"Uzun sürdü biraz ama her şey için teşekkür ederim"
"Teşekkürler. Mağduriyet giderildi."
Premium üyelik ücretini ödeyerek Hepsiburada’ya Premium üye oldum ve son ol...arak 463 864 943 8 sipariş numaralı “Lenovo m210 RGB Gaming Mouse GY51m7426
12 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden toplam 594 TL tutarında t‑shirt siparişi verdim. Kargo ücretsiz olsun diye de, ...bana bir seferlik 1 TL karşılığında sunulan Hepsiburada Premium teklifini kabul ederek satın aldım. Ancak daha sonra t‑shirt siparişim, “yanlış fiyat girildi” bahanesiyle tek taraf
"Teşekkürler"
07 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden happcomtr satıcısından bebek bezi siparişi verdim. Premium üye olmama rağmen si...parişim 7 gündür kargoda takılı görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ürün elime ulaşmadığı için mağdur durumdayım. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleri ve canlı destek ile d
Hepsiburada üzerinden Mcdodo marka bir powerbank siparişi verdim. Siparişimi perşembe günü oluşturdum, sipariş ekranında... cumartesi günü kargoya verileceği yazıyordu. Ancak belirtilen tarihte ürünüm kargoya verilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine yazdım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, ürünün p
21 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden çocuk makyaj seti siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken en geç cumartesi günü... teslim edileceği bilgisi yer alıyordu, ancak ürün belirtilen tarihte tarafıma teslim edilmedi ve halen elime ulaşmış değil. Sipariş numaram 4780291008’dir. Bu ürünü bir doğum gün
418 387 651 4 sipariş numaram. 26 Nisan annemin doğum günü. Premium üyelikt...en yararlanarak bugün kargolama şansınız var mı? Rica etsem, sizden. Müşter
Hepsiburada Premium üyesi olarak aldığım oyuncak araba siparişimle ilgili 10 Nisan 2026’dan beri ciddi mağduriyet yaşıyo...rum. 434 687 059 9 numaralı siparişim, iki kez üst üste “adres eksikliği” gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Sorunu çözmek yerine, aynı sipariş tekrar gönderildi ve yine aynı g
Hepsiburada üzerinden 16 Nisan 2026 tarihinde saat 09:22’de Dreame X40 Ultra ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 447 ...635 794 4’tür. Siparişimi verdikten yaklaşık yarım saat sonra, ürünün henüz kargoya dahi verilmemiş olmasına rağmen, aynı ürünün fiyatı 1000 TL daha düşük olacak şekilde yeniden sa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
