to read complaints and reviews, or file yours.
1 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden 433 453 509 sipariş numarası ile Hunny Toys isimli satıcıdan bir ürün satın al...dım. İlan sayfasında ürünün en geç 2 Haziran Salı günü kargoya verileceği açıkça taahhüt edilmesine rağmen, bu süre geçmiş olmasına karşın ürün hâlâ “Hazırlanıyor” aşamasında bekle
Hepsiburada üzerinden akustik duvar paneli siparişi verdim ancak ürün yanlış geldi. Doğal olarak iade talebi oluşturdum ...fakat ürün bir türlü teslim alınmıyor. Ürün hacimli olduğu için XL kargo ile alınması gerektiği söylendi, ancak bu konuda da hiçbir adım atılmadı. 15 Mayıs’tan bu yana dört kez ia
20Mayıs 2026 da Hepsiburda.com sitesinden Anker solix ps400 Taşınabilir Güneş Paneli 400w aldım. Ürünü 5 gündür teslim e...tmedikleri halde teslim ettiklerini söylüyorlar. Defalarca şikayet talebinde bulundum, kibarca problemi çözeceklerini söylediler, ancak sonuca varamadım. Güneş paneliyle bağlantılı
Hepsiburada üzerinden 4054139238 numaralı siparişimle Bosch WGK264FOTR 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ür...ün 12.05.2026 tarihinde teslim edildi. 14.05.2026 tarihinde Bosch yetkili servisi kuruluma geldiğinde, ürünün paketini servis görevlileri açtı ve makinenin ön panelinde kırık olduğ
05 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada satıcısı olan Hepsiburada mağazasından Bella Wall Atlas Duvar Paneli Yeni Gri ve Bel...la Wall Atlas Duvar Paneli Anadolu Ceviz ürünlerini toplam 13.184 TL ödeyerek satın aldım. Siparişimin sistemde belirtilen tahmini kargoya veriliş tarihi 09 Mayıs 2026 olmasına ve
19 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden smteknoloji adlı satıcıdan “O-Kam ok-337 Premium 4g Çift Solar Panel Aov 7.../24 4 Lens Sirenli Kamera” modelinden 2 adet 4’lü kamera seti ve ayrıca 2 adet tekli güvenlik kamerası satın aldım. Sipariş numaram 406 395 757 1’dir. Tekli kameralar Wi-Fi özellik
Hepsiburada üzerinden burdayapı isimli satıcıdan Dyo Massiveline beyaz su bazlı panel kapı boyası 2.5 litre ürününü 1459... TL ödeyerek satın aldım. Ürün kargoya verildikten sonra hasar aldığı gerekçesiyle tarafıma hiç ulaşmadan geri gitti. Bana yenisinin gönderileceği söylendi ancak herhangi bir yeni
Hepsiburada üzerinden Setay Mobilya markasına ait “Cesur 3’lü Yavrulu Ranza Ceviz + 3 Adet Comfort Yatak” ürününü 17.01....2026 tarihinde 407 198 6829 numaralı siparişle satın aldım. Ürüne ilişkin Setay Mobilya faturamın numarası EAR2026000001914’tür. Aynı zamanda mobilya montaj mağazasından ranza kuru
25 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Doğtaş satıcısından, 422 898 641 0 sipariş numaralı “Doğtaş Lutie 3 Kapaklı... Dolap Atlas - Gri” adlı ürünü 6.783,36 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün 06 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. E‑arşiv fatura no: 2026000010419 Kurulum aşam
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden satın aldığım MSI g2422 model monitörde panel arızası... yaşadığım için ürünü garantiye gönderdim ve yetkili servis ürün için iade/
"Satın almış olduğum televizyonun güncel tarihteki fiyatına göre aradaki farkın hesabıma kupon olarak tanımlanmasından ve yenisini alabilmem için Hepsiburada'nın bana destek olmasından dolayı teşekkür ediyorum."
Hepsiburada üzerinden 4644757678 numaralı sipariş ile 01.11.2025 tarihinde ...satın almış olduğum Philips 65pus8500/62 model televizyon, Bursa Osmangazi’
Hepsiburada üzerinden TCL 55 inç televizyon ve “AVM Park Remy Ahşap Kulplu TV Ünitesi 180 cm Sepet-Beyaz Alt Modül” adlı... ürünü birlikte satın aldım. TV ünitesi yanlış ürün ve yanlış ölçüde gönderildi, televizyon ise paneli tamamen kırık, paramparça şekilde teslim edildi. 31 Mart’tan beri her iki ürü
13.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 478 103 588 0 sipariş numarası ile MSI 24.5" MAG 255F E20 model bir monitör s...atın aldım. Ürün 16.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrasında yaptığım kontrolde, ürünün kargo standartlarına uygun olmayan, korumasız bir paketleme ile gönderi
"hepsiburada.com Ailesine teşekkür ederim,06.02.2026 tarihinde hümastore adlı satıcıdan almış olduğum şemsiye beni hayal kırıklığına uğrattı, ve satıcının ürün için vermiş olduğu 2 ay garantiyi kabul etmemesi ve ürünü kabul etmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Hümastore adlı satıcıyı tavsiye etmiyorum ve bu satıcıdan asla sipariş yapmayacağım.Hepsiburada.com ürün için ödemiş olduğum ücreti geri iade ettiği için çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 2 gündür Hepsiburada üzerindeki influencer panelime erişemiyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım panel, bireyse...l hesabımla giriş yaptığımda artık “yetkiniz yok” uyarısı veriyor ve panele hiç giremiyorum. Bu durumla ilgili önce müşteri hizmetlerini aradım, onlar da influencer destek hattına
Hepsiburada hesabımda “Siparişlerim” seçeneğinin hemen üstünde yer alan influencer paneli seçeneği 27 Mart 2026 tarihine... kadar aktif ve sorunsuz şekilde kullanılabilir durumdayken aniden kayboldu. Hesabımla düzenli olarak influencer panelini kullanıyordum; ancak şu anda panel seçeneği tamamen görünm
Hepsiburada mobil uygulamasında hesabımda, “Siparişlerim” seçeneğinin hemen üstünde yer alan influencer paneli seçeneği ...hiçbir neden belirtilmeden aniden kayboldu. Şu anda uygulamada bu panel seçeneği tamamen görünmüyor ve “yetkiniz yoktur” uyarısı alarak panele hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.
Hepsiburada hesabımda “Siparişlerim” seçeneğinin hemen üstünde yer alan influencer paneli seçeneği yarım saat öncesine k...adar aktif ve sorunsuz şekilde kullanılabilir durumdayken aniden kayboldu. Hesabımla düzenli olarak influencer panelini kullanıyordum; ancak şu anda panel seçeneği tamamen görünmüy
Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum 42 inç Sunny marka televizyon, tarafıma ulaştığında paneli kırık şekilde tesli...m edilmiştir. Yetkili servis tarafından ürün açılmış ve durum tutanak altına alınarak arıza raporu düzenlenmiştir. Ürünü iade amacıyla satın aldığım firmaya gönderdim. Ancak firma
Hepsiburada üzerinden yck Solar firmasına ait “güneş paneli mc4 konnektörü ve sıkma aparatı” sipariş ettim. Siparişi 15 ...Mart 2026 Pazar günü, işimde kullanmak üzere ve belirli bir tarih planına göre verdim. Satıcı firma ürünü hazırlamasına rağmen Hepsiburada kargo ürünü teslim almaya gitmediği için
"Şikayet var bayağı etkin"
Hepsiburada üzerinden msy Garden Fenc marka panel çit siparişi verdik. Sipa...rişi 10 Mart tarihinde B******* Ü******* (Bilge) adına oluşturduk ve en geç
"Destekleri için Hepsiburada müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
