to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Premium üyeliğim kapsamında Yapı Kredi Worldcard ile yaptığım alışverişlerde daha önce ürünleri peşin fiyatı...na 9 taksit imkanıyla alabiliyordum. Ancak 1 Temmuz’dan beri aynı şekilde alışveriş yapmak istediğimde peşin fiyatına 9 taksit seçeneği çıkmıyor, daha düşük taksit sayıları görünüy
Hepsiburada üzerinden Tefal Ingenio Excellence Fusion Core 9 parça siyah seti satın almak isterken, sepet ekranında ürün... fiyatının hemen altında hiçbir ön koşul veya yıldız işareti olmaksızın “Peşin fiyatına 9 X 2.609 TL” ibaresi açıkça görünmekteydi. Sepet tutarım da 23.489 TL olduğu için belirtile
Hepsiburada üzerinden çocuğuma karne hediyesi olarak Game Garaj Slayer5 9XL-5080 c3 Intel Ultra 9 275hx, 64 GB RAM, 2 TB... SSD, RTX 5080, 17" QHD+ IPS 240 Hz FreeDOS gaming laptop ürününü 154.849,05 TL tutarla satın aldım. Bu alışverişi özellikle peşin fiyatına 9 taksit avantajıyla yapabilmek için Yap
Hepsiburada üzerinden Biocat marka kedi peleti satın aldım. Normalde yaklaşık 700 TL civarında olan bir ürünü 1.966,80 T...L gibi fahiş bir fiyata satıyorlar. Ürünün sayfasında “peşin fiyatına 3 taksit 655 TL” benzeri bir ibare yer alıyordu ve bu ifade, ürünün o fiyata satıldığı izlenimini veriyordu. H
20.05.2026 tarihinde Hepsiburada tarafından Hepsiburada Premium üyeliği için telefonla arandım. Görüşmede Premium üyeliğ...in birçok avantajından bahsedildi. Ben de ps5 Slim oyun konsolu almayı düşündüğümü, kredi kartımla peşin fiyatına 9 taksit yapıp yapamayacağımı özellikle sordum. Bana, Premium üye
05/05/2026 tarihinde saat 17:41’de Hepsiburada üzerinden, satıcısı “Cemrenaz Gültaş” olan Roborock Saros 20 model akıllı... robot süpürgeyi 55.799,10 TL bedelle sipariş ettim. Ürünün piyasa fiyatının yaklaşık 85.000 TL civarında olmasına rağmen platforma güvenerek satın alma işlemini gerçekleştirdim. B
Hepsiburada internet sitesi üzerinden alışveriş yapmak isterken, Akbank Axess kredi kartına yönelik “Premium müşterilere... seçili ürünlerde peşin fiyatına 9 taksit” kampanyasıyla ilgili ciddi bir bilgilendirme sorunu yaşamaktayım. Nisan ayı içerisinde bu kampanya sıkça karşıma çıkmasına rağmen, kampan
Hepsiburada üzerinden Altus marka bir bulaşık makinesini kredi kartıma 9 taksit olacak şekilde, 4503530466 numaralı sipa...rişle satın aldım. Ürün uzun süre teslim edilmediği için müşteri hizmetleriyle defalarca telefon görüşmesi yaptım. Yapılan inceleme sonucunda ürünün kaybolduğu, kendilerine ulaşıla
20 Şubat 2026 tarihinde saat 23.51'de Hepsiburada üzerinden “Hbb k Plus tag los & Android uyumlu airtag akıllı GPS takip... cihazı” adlı ürünü satın aldım. Ürün sayfasının sol üst kısmında “peşin fiyatına 3 taksit” ibaresi yer aldığı için alışverişimi bu bilgiye güvenerek tamamladım. Ancak ödeme sayfa
Hepsiburada üzerinden Cricut Maker 4 isimli ürünü 27.844 TL fiyatla satın almak isterken ödeme adımında yaşadığım bir tu...tarsızlığı belirtmek istiyorum. Ürünün satış sayfasında peşin fiyatına 6 taksit ibaresi bulunmasına rağmen, ürünü sepete ekleyip ödeme aşamasına geçtiğimde Halkbank Paraf kartımla
Hepsiburada uygulamasında yer alan “Premium üyelerine özel peşin fiyatına 9 taksit” kampanyası nedeniyle dün gece Hepsib...urada Premium üyeliği satın aldım. Alışverişimde yaklaşık 12.500 TL tutarında bir ürün alacaktım. Ürün sayfasında kampanya etiketi büyük ve açık şekilde yer almasına güvenerek bu ü
Hepsiburada’nın resmi satıcısından Roborock Qrevo C model robot süpürgeyi 3 Kasım’da satın aldım ve 6 Kasım’da teslim al...dım. Satın alım sırasında kartıma peşin fiyatına 9 taksit, Visa karta 2.000 TL indirim ve 2.000 TL kart puanı gibi avantajlardan yararlanarak ürünü 35.999 TL’ye aldım. Ürünü ilk ku
"Buradaki şikayetlere baktığınız için teşekkürler"
Hepsiburada – Worldcard için üründe 9 taksit yazıyor ama ödeme ekranında gelmiyor Açıklama: Hepsiburada üzerinden yakla...şık 30.000 TL değerinde bir ürün (ps5 Slim) almak istiyorum. Ürün sayfasında ve kampanya açıklamalarında Worldcard’a peşin fiyatına 9 taksit ibaresi açıkça yazıyor. Hepsiburada Pre
Hepsiburada üzerinden Garmin 970 Beyaz model bir saat almak için 29 Kasım Cuma günü kampanyadan yararlanmak istedim. Ürü...nün sayfasında peşin fiyatına 9 taksit imkânı olduğu açıkça yazıyordu. Ayrıca “Kredi Kartı Taksitleri” bölümüne tıkladığımda, İş Bankası kartı da dahil olmak üzere birkaç banka içi
13 Ekim Pazartesi günü Hepsiburada üzerinden satın aldığım Altus alk 1840 A++ 18.000 BTU/H Sınıfı r32 Inventer Split Kli...mayı, 20 Ekim’de Aydın - Efeler - Yörük Ali Aras Kargo şubesinden teslim aldım. Ancak aynı günün ilerleyen saatlerinde “klimanız teslim edilememiştir” şeklinde bir mesaj aldım ve h
Yaklaşık bir aydır Hepsiburada Premium üyesi olarak Yapı Kredi VISA Hepsiburada Premium World kartımla yaptığım alışveri...şlerde peşin fiyatına 9 taksit özelliğinden yararlanamıyorum. Özelliğe uygun ürünleri seçmeme rağmen ödeme ekranında yalnızca 6 taksit seçeneği çıkıyor; ayrıca 8 ve 12 taksit seçen
12.09.2025 tarihinde Hepsiburada platformundan satıcısı Hepsiburada'dan, Samsung çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipar...iş No: 4643167444). Şirketin kurumsal kimliğine ve reklamına güvenerek, ürünün “ertesi gün kapımda” olacağı vaadiyle satın alma kararımı belirlemiştim. Bu vaat; beni diğer alternat
Hepsiburada’nın mobil uygulamasında 'peşin fiyatına 9 taksit' ibaresiyle reklamı yapılan Setaybaza ürününde, ödeme aşama...sında bu taksit seçeneğinin sunulmadığını fark ettim. Benzer bir durumu daha önce telefon alışverişimde de yaşamıştım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak ilgili bir seçenek
Hepsiburada ve Trendyol firmaları, satış yaptıkları elektronik ürünlerde özellikle 'peşin fiyatına 9 taksit' ifadesini v...urgulamalarına rağmen, ödeme aşamasına gelindiğinde banka kartlarına ekstra faiz ekliyorlar. Ayrıca, kendi bünyelerinden farklı, bilinmedik ve güven vermeyen banka kartlarını sunma
6502 sayılı kanun tüketiciyi yanıltma Hepsiburada sitesinde seçmiş olduğum ürün peşin fiyatına 9 taksitli diye yazıyork...en ödeme işlemine geçtiğim zaman peşin fiyatına değil de faizli olarak taksit uyguluyor. Tüketiciyi yanıltıyor. Görseller mevcuttur.
Hepsiburada Apple alışverişinde Premium'a peşin fiyatına 9 taksit imkanı sunuyordu ve 9 taksit seçeneğini seçerek sipari...ş oluşturdum fakat tek çekim oldu. Apple Akbank'la sonlandırdıkları bilgisini verdi fakat ürünü alıp açtığımız için iade de edemiyoruz
Koskoca Hepsiburada, verdiğim siparişi iptal ediyor. Sistemde iptal edildiği gözüktüğü halde ürün bana geliyor, ancak ha...la sistemde iptal olarak görünüyor ve peşin fiyatına 9 taksit olarak aldığım ürünün parasını da bana iade ediyor. Fakat ben ürünün parasını ödemek istediğimde, attıkları linkte ürü
Hepsiburada Worldcard çıkarttırdım peşin fiyatına 9 taksitten faydalanmak için ama limit tanımlamadılar. Aradığımda Yapı... Kredi yardımcıda olmuyor. Hepsiburada neden sadece Yapı Kredi ile böyle bir anlaşma yapmış. Akbank ile yapsa rahatça istediğimi alabileceğim ama böyle yaptıkları için alışveriş ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
