Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Oynadıkça Kazan Hizmetine İphone'da Erişim Sağlanamıyor, Mağduriyet Giderilmiyor

19 Kasım 2025 18:301.502

Hepsiburada'nın Oynadıkça Kazan hizmetinde yaklaşık bir aydır sorun yaşıyorum. İPhone 13 model telefon kullanıyorum ve hizmete erişimim aniden kısıtlandı. Canlı desteğe başvurduğumda, iPhone cihazlarda bu hizmetin desteklenmesinin kaldırıldığı bilgisi verildi.

Bu durum nedeniyle daha önce kazandığım çekiliş biletlerinin sonuçlarını göremedim ve hediye veren oyunları oynayamadım. Mağduriyet yaşadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hizmetin tekrar açılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İletişim: f************@gmail.com

19 Kasım 2025 18:35 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

21 Kasım 2025 08:40

Merhaba Faruk Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 221375439 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yeni Alınan İphone 13'te Arama Ve Görüntülü Konuşma Sorunları

17 Ekim 2025 09:11483

Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldığım iPhone 13 model telefonumda, ilk günden beri sesli aramalarda cızırtı, ...

1 Destek
5
Çözüldü

Hepsiburada Kazandıran Çekiliş Gözükmüyor

28 Ocak 2024 04:307.453

"Sorunla ilgili kısa süre içerisinde bilgilendirildiğim için teşekkür ederim."

1 Destek

Hepsiburada Oynadıkça Kazan Görünmüyor Açılmıyor

27 Ocak 2024 04:356.859

Hepsiburada 'oynadıkça kazan' bölümüne ulaşamıyorum. Doğal olarak kazandıran çekiliş üzerinden almış olduğum biletleri v...

1

Takas Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Yetersiz Telafi

22 Ağustos 2025 00:52554

8 Ağustos’ta başlattığım iPhone 13 takas işlemi kapsamında Hepsiburada firması ve GET Mobil hizmetiyle yaşadığım mağduri...

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri