Ana Sayfa
Hepsiburada Grubu
Hepsiburada
Oynadıkça Kazan
Oynadıkça Kazan Hizmetine İphone'da Erişim Sağlanamıyor, Mağduriyet Giderilmiyor

ID:34283087

Oynadıkça Kazan Hizmetine İphone'da Erişim Sağlanamıyor, Mağduriyet Giderilmiyor

Faruk

Hepsiburada

19 Kasım 18:30

107

Hepsiburada'nın Oynadıkça Kazan hizmetinde yaklaşık bir aydır sorun yaşıyorum. İPhone 13 model telefon kullanıyorum ve hizmete erişimim aniden kısıtlandı. Canlı desteğe başvurduğumda, iPhone cihazlarda bu hizmetin desteklenmesinin kaldırıldığı bilgisi verildi.

Bu durum nedeniyle daha önce kazandığım çekiliş biletlerinin sonuçlarını göremedim ve hediye veren oyunları oynayamadım. Mağduriyet yaşadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hizmetin tekrar açılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İletişim: f************@gmail.com

Hepsiburada

19 Kasım 18:35 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada

21 Kasım 08:40

Merhaba Faruk Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 221375439 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/cozummerkezi/soru-taleplerim Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özgün sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İphone Cihazlarda Hepsiburada Oynadıkça Kazan Biletlerimi Göremiyorum

Özgün

16 Ekim 23:53

668

"Teşekkürler Hepsiburada iPhone sahipleri bilet almak isterseniz bilgisayar üzerinden bilet alabiliyorsunuz. Az önce webden birkaç tane daha bilet aldım bakalım bu sefer çekilişten ne çıkacak!"

iphone-cihazlarda-hepsiburada-oynadikca-kazan-biletlerimi-goremiyorum-3.jpg

iphone-cihazlarda-hepsiburada-oynadikca-kazan-biletlerimi-goremiyorum-2.jpg

iphone-cihazlarda-hepsiburada-oynadikca-kazan-biletlerimi-goremiyorum-1.jpg

Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan İphone 13'te Arama Ve Görüntülü Konuşma Sorunları

Ceren

17 Ekim 09:11

307

Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldığım iPhone 13 model telefonumda, ilk günden beri sesli aramalarda cızırtı, görüntülü konuşmalarda ise donma ve ses kesilmesi sorunları yaşıyorum. Sorunlar her aramada ve görüntülü konuşmada düzenli olarak devam ediyor. Yaşadığım sıkıntılar nedeniyle önce...

Ecenaz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hepsiburada Kazandıran Çekiliş Gözükmüyor

Ecenaz

28 Ocak 2024 04:30

7.142

"Sorunla ilgili kısa süre içerisinde bilgilendirildiğim için teşekkür ederim."

1 Destek

Hepsiburada Oynadıkça Kazan Görünmüyor Açılmıyor

Sebila

27 Ocak 2024 04:35

6.593

Hepsiburada 'oynadıkça kazan' bölümüne ulaşamıyorum. Doğal olarak kazandıran çekiliş üzerinden almış olduğum biletleri ve katıldığım çekilişleri görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine yazdım. Defalarca bir sorun olduğu söylendi ancak düzeltilmedi. Uygulamayı sildim ve tekrar yükledim. Farklı telef...

Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Takas Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Yetersiz Telafi

Selçuk

22 Ağustos 00:52

341

8 Ağustos’ta başlattığım iPhone 13 takas işlemi kapsamında Hepsiburada firması ve GET Mobil hizmetiyle yaşadığım mağduriyet zinciri hâlâ çözüme ulaşmadı. 16 Ağustos’ta resmi şikayet oluşturdum, bana 3 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi; ancak bugün 21 Ağustos ve hâlâ somut bir adım atılmadı. İlk ...

Öne Çıkan Konular