Onayım Olmadan Yapılan Premium Üyelik Çekimleri Ve Bilgilendirme Eksikliği

Hepsiburada Hepsipay üzerinden Premium üyelik adı altında 17.07.2025 tarihinde kartımdan otomatik olarak 49,90 TL çekildiğini, mobil bankacılık uygula...

Hepsiburada hesabımdan, iznim ve onayım olmadan her ay 49,90 TL tutarında "Premium" ücreti çekildiğini fark ettim. Bu işlemler yaklaşık 8 aydır devam ediyor ve toplamda 17/08/2025 tarihinde de yine aynı tutar hesabımdan çekildi. Ben herhangi bir Premium üyelik başlatmadım veya bu yönde bir onay vermedim.
Ödemeler Yapı Kredi hesabımdan otomatik olarak gerçekleşiyor. Hepsiburada hesabıma giriş yapabiliyorum ve aktif olarak kullanıyorum. Bu durumu tamamen tesadüfen Yapı Kredi mobil uygulamasında hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Benimle benzer şekilde birçok kişinin de aynı sorunu yaşadığını gördüm.
İznim dışında yapılan bu ödemelerin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Sipariş/İşlem numaram: 250658883001

Hepsiburada Hepsipay üzerinden Premium üyelik adı altında 17.07.2025 tarihinde kartımdan otomatik olarak 49,90 TL çekildiğini, mobil bankacılık uygula...

2024 Ocak ayından bu yana, haberim olmadan Hepsiburada Premium üyeliğim için kredi kartımdan her ay ücret tahsil edildiğini bugün fark ettim. Başlangıçta deneme üyeliği yapmıştım, ancak sonrasında herhangi bir onayım olmadan üyelik otomatik olarak yenilenmiş ve ücretlendirme devam etmiş. Ücretler il...

Ocak 2025 tarihinden itibaren bilgim dışında Hepsiburada Premium üyeliği başlatılmış ve kartımdan her ay otomatik olarak 49,90 TL ücret çekilmiştir. Ü...

7 Ekim 2025 tarihinde banka hesabımdan Hepsiburada Premium üyeliği adı altında 49,90 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Ancak ben bu üyelik için herhangi bir başvuru yapmadım ve neden üyeliğimin başlatıldığı konusunda hiçbir bilgim yok. Uzun süredir Hepsiburada üzerinden alışveriş de yap...

Hepsiburada hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 2024 Kasım ayından bu yana her ay 49,90 TL olmak üzere toplamda 598,80 TL tutarında Hepsiburada Premium üyelik ücreti kesilmiştir. Bu durumu yeni fark ettim ve bugüne kadar hiçbir Premium ayrıcalığından da yararlanmadım. Üyeliği ben başlatmadım, tamam...
Yorumlar