to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden aden1 Kozmetik satıcısından Beauty of Joseon Relief Sun Aqua Fresh Losyon 50+ SPF Yağlı Ciltler iç...in 50 ml güneş kremi satın aldım. Daha sonra aynı ürünü farklı bir satıcıdan da aldığımda, ilk gelen ürünün sahte olduğunu fark ettim. İki ürün arasında ciddi ambalaj farkları var.
13 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından hyperx Solocast 2 ürününü sipariş verdim.... Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5 kez aradım. Her seferinde bana sat
31 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Oral-B markalı bir ürün siparişi... verdim. Teslimat adresi olarak İzmir Konak Sakarya Mahallesi T**** S*** So
15 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden çocuğum için vitamin desteği ürünü almak isterken ödeme ekranın...da hata aldım. Saat 17:51’de ödeme ekranı hata verip kapandı, bu sırada sipariş oluşmadı. Ardından saat 17:54’te aynı ürünü tekrar sepete ekleyip yeniden ödeme yaptım ve bu sefer s
Hepsiburada üzerinden 2 adet 500 ml Mustela Stelatopia şampuan siparişi verdim, ancak tarafıma 200 ml ürün gönderildi. 1...6 Eylül’de teslim aldığım bu siparişte ürünler hem sipariş ettiğim hacimde değil hem de fatura gönderimi yapılmadı. Sipariş sonrasında sistem üzerinden değişim talebi oluşturdum f
23 Ağustos 2026 günü Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo Edge 5v1 akıllı robot süpürgeyi 49.999 TL’ye satın aldım. Anca...k kısa süre sonra aynı ürünün fiyatının 39.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Ürünü aldıktan hemen sonra bu kadar ciddi bir fiyat farkı oluşması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Bu
"Hediye kuponu tanımlandı, geç oldu güç olmadı Hepsiburada ekibine teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden Beta Plus teknoloji satıcısından MSI 27" G274QPF e2 model monitörü satın aldım. Ürünün servis rapo...ru onaylandıktan sonra iade sürecinin tamamlandığı ve 10.599 TL tutarındaki ödemenin 2 iş günü içinde tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre dolmasına rağm
Hepsiburada üzerinden Moon lightt satıcısından 31 Ağustos tarihinde LR Zeitgard Beauty Diamonds Set gündüz, gece ve göz ...kremi 50 ml ürününü 5.044,60 TL ödeyerek satın aldım. Ancak tarafıma bu ürün yerine yalnızca ruj gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra, yanlış ürün gönderildiğini gösteren fotoğ
13.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden LG Sihirli Kumanda AN-MR19BA model kumandayı, özellikle orijinal olsun diye m...uadillerine göre çok daha yüksek bir fiyat olan 1.800 TL civarında ödeyerek satın aldım. Aynı ürün için 300–500 TL bandında yan sanayi seçenekler varken, Hepsiburada’daki ürün soru
Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro model telefonu 111.499 TL bedelle satın almak için 16.09.2026 tarihinde ödeme yaptım.... Ödeme VakıfBank sanal pos üzerinden başarıyla çekilmesine rağmen sistemde sipariş oluşmadı ve ekranda hata uyarısı aldım. Şu anda hem hesabımdan 111.499 TL tahsil edilmiş durumd
Hepsiburada üzerinden satın aldığım “SC sonsesconcept bulaşık makinesi girişli evyeli paslanmaz tezgah” adlı ürün için 5... Eylül tarihinde iade süreci başlattım. Ancak aradan geçen zamana rağmen iade talebim bir türlü sonuçlandırılmadı ve iade hakkımı kullanamıyorum. Ürünün satıcısı temsotasarım, sipa
Hepsiburada üzerinden Anker Eufy Clean X8 Pro robot süpürge satın alındı, ürünü fiilen ben kullanıyorum. Yaklaşık bir ay...dır Anker/Eufy müşteri hizmetleriyle yazışıyorum ve aldığım yanıta göre ürünün garanti kapsamında yedek parçası veya aynısı stokta bulunmuyor. Bana, garanti süresi içinde cihazda b
Hepsiburada üzerinden nethouse satıcısından Huawei Watch gt3 Pro akıllı saat satın aldım. Ürün 23.08.2026 tarihinde tesl...im edildi. Yasal cayma süresi içinde 01.09.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum, 03.09.2026 tarihinde ürünü kargoya verdim ve 07.09.2026 tarihinde satıcıya ulaştı. İadem 15.09.20
"Hepsitaksit temsilcisi onur beye çok teşekkür ederim"
Hepsiburada.com üzerinden Hepsiburada satıcılı olarak ktc 24.5'' H25T7 FHD ıps 200Hz 1MS model monitörü 13 Eylül 2026 ta...rihinde 3.999 TL bedel ile satın aldım ve ürün 15 Eylül 2026 tarihinde teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünün koruma bandının açık olduğunu, poşetli ve kapalı şekilde olması gereke
Hepsiburada üzerinden Grundig Türkiye satıcısından Grundig Tkm 1343 g 580 w Türk kahve makinesi satın aldım. Sipariş num...arası 4402672324 olan bu ürünü 10 Eylül 2026 tarihinde 2.299,00 TL ödeyerek aldım. Siparişi verdikten çok kısa bir süre sonra aynı ürünü daha uygun fiyata bulduğum için diğer sipar
"Gökhan Bey, Hepsiburada ekibine hızlı çözüm ve kupon sağladıkları için teşekkür ederim."
Hepsiburada’dan Riley Sager’in “Tüm Kapıları Kilitle” adlı kitabını 322,10 ...TL ödeyerek sipariş ettim, ancak bana yanlış bir Ömer Seyfettin kitabı gönd
Hepsiburada Limit kullanıcısıyım. Sadece 200 TL’lik taksit gecikmesi nedeniyle gün içinde defalarca kez arayarak beni ra...hatsız ediyorlar. Normalde ödemelerimi her zaman vaktinde yapan biriyim, buna rağmen bu yoğun ve taciz boyutuna varan aramalar yüzünden işime gücüme odaklanamaz hale geldim. Gün i
Hepsiburada üzerinden 4 X 1 kg’lik dökme çay siparişi verdim. Ürün elime 17....08.2026 tarihinde ulaştı ancak paketlerden biri patlak ve yırtılmış haldey
"Teşekkür"
"Yardımınız için teşekkürler. Hepsiburada ile yola devam..."
432 339 956 9 numaralı siparişim kapsamında Hepsiburada üzerinden Fyc Electric Hair Clipper rf-666 Kırmızı model saç tır...aş makinesini, ürün sayfasındaki Fyc electric hair fr-666 görseline güvenerek 29 Ağustos 2026 Cumartesi günü babam sipariş etmiş. 2 Eylül Çarşamba saat 11:01’de ürün elime ulaştı a
Hepsiburada üzerinden 12 Eylül tarihinde 21.599 TL ödeyerek Philips 8000 serisi buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürün 14 E...ylül’de Hepsijet Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde ütünün daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim, çünkü kireç toplama haznesinde su olduğunu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
