to read complaints and reviews, or file yours.Neoflam Tencere Setinde Beklenmedik Sorunlar
Neoflam tencere setini, D**** B****'nın tavsiyesiyle güvenilir ve ürünün arkasında duran bir satıcıdan, az bir para vermeyip garantili ürün diye aldım. 3 ay olmadan, D**** B****'nın da dediği gibi, makineye dahi koymadan elimde yıkadım fakat kapağın birinde soyulma oldu. Bir de küçük boy plastik kapak tencereye oturmuyor, kapanmıyor. Önce Hepsiburada ile, sonra müşteri hizmetleriyle, oradan sonra garanti belgesinde yazılı olan numarayı arayın. Olmadı, Neoflam ile iletişime geçin. Oradan oraya, oradan oraya, bu kadar para verip çok küçük bir sorunu koca firma halledemesin; çok ayıp.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Hepsiburada Müşteri hizmetleri ile 2 kez görüşme sağladım çözüme ulaşamadılar
Merhaba Hatice Hanım, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 425212249 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Devam eden sorun olması durumunda kaydınızdan bilgi verebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
