Hepsiburada Müşteri Hizmetleri telefon

Hepsiburada üzerinden LTB marka “Hollywood y Düz Paça Orta Bel Jean Pantolo...n” adlı mavi renkli kot pantolonu 29 Mart 2026 tarihinde saat 22.45’te sipa...

11 Nisan Cumartesi günü saat 18.36’da, Hepsiburada üyeliği adı altında eşimin kredi kartından iznimiz ve onayımız olmada...n 69,90 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettik. Herhangi bir üyelik başvurusu ya da bu ücreti kabul ettiğimiz bir işlem yapmadık, bu nedenle karttan yapılan bu tahsilatı tam...

Hepsiburada üzerinden Poco X8 Pro marka cep telefonunu 10.04.2026 tarihinde alışveriş kredisi kullanarak satın aldım. 11....04.2026 tarihinde ise sadece rengini değiştirmek istediğim için siparişi iptal ettim. Alışveriş kredisi ile aldığım için para iadesinin 3–4 günü bulabileceğini daha sonra öğrendim...

Hepsiburada üzerinden 09.04 tarihinde Grundig gdh 10884 model kurutma makinesi siparişi verdim. Ürünü aldığım günden ber...i siparişi iptal ettirmeye çalışıyorum. Hepsiburada müşteri hizmetleri, siparişi kargoya verildiği aşamada kargodan iptal edebileceğimi söyleyerek beni kargo firmasına yönlendirdi....

Xiaomi 14t model telefonu 2025 yılı Nisan ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Aradan yaklaşık 11 ay geçtikten sonr...a 26 Mart 2026 civarında BTK’dan hattın bu cihazda kullanılamayacağı ve telefonun kapanacağına dair mesaj aldım. Güvenilir zannettiğim Hepsiburada’dan aldığım telefonun kayıt dışı ...

Hepsiburada’ya ait 0850 252 4003 numaralı hattan uzun süredir sık sık aranıyorum. Son bir haftada günde 1–2 kere aranırk...en, numarayı engelledikten sonra bile günde 3–4 kez arandığıma dair bildirim gelmeye devam ediyor. Aramaları açtığımda sadece müzik dinletiliyor, herhangi bir müşteri temsilcisine...

Hepsiburada ve Özdilek İş Birliğiyle Tüketici Mağduriyeti: 1 Aylık Bisiklete 7.800 TL "Ücret" Talebi! Hepsiburada üzeri...nden 23 Ocak 2026 tarihinde Blade Elektrikli Bisiklet 26 Jant Shimano Tourney Tx 200 7 Vites V-Fren Mat Siyah model bir elektrikli bisiklet satın aldım. Henüz 1 aylık bile olmadan,...

6 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 483 531 620 5 numaralı Canon toner siparişini verdim. Ürün Aras Kargo ile g...önderildi ancak Aras Kargo Mevlana şubesi siparişimi bir türlü teslimat noktasına ulaştırmadı. Daha önceki son 3 Hepsiburada siparişimde de yine Aras Kargo teslimat noktasına getir...

Hepsiburada üzerinden 03.04.2026 tarihinde bir robot süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 466 434 536 4 ve tahmini t...eslimat tarihi 06.04.2026 olarak görünüyordu. Ancak belirtilen tarihe rağmen ürünüm bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Bu süreçte üç kez destek kaydı oluşturdum; bir kez telefonla, iki...

Hepsiburada üzerinden 31 Mart tarihinde Ventum Craft marka, el yapımı Camel... renk deri saat kayışı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 1.2...

Hepsiburada üzerinden Hepsijet Kargo ile gönderilen son üç siparişimde teslimatla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 17 Ma...rt 2026 tarihli kargom, daire kapımın önüne bırakılması gerekirken, iki daire arasına yere gelişigüzel fırlatılmış şekilde bırakıldı. 27 Mart 2026 ve 5 Nisan 2026 tarihlerindeki ka...

Uzun süredir Hepsiburada hesabımda kayıtlı telefon numaramı güncelleyemiyorum. Sistem, doğrulama kodunu artık erişimimin... olmadığı eski hattıma veya yine erişemediğim eski e‑posta adresime gönderiyor. Bu nedenle üç aydır hesabımdaki telefon numarasını değiştiremediğim için hiçbir işlemimi sağlıklı şe...

Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyası ile iPhone 11 telefonumu verip yerine iPhone Air almak için 1 Nisan’da si...pariş oluşturdum. Sipariş numaram 409 016 201 0’dır. Ürünü kapıya kadar getirdiler ancak sistemdeki QR kod bir türlü okunmadı ve işlem ilerlemedi. İki gün boyunca aynı sorunla uğra...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 4204973090 numaralı siparişim için teslimat adresini değiştirmek istiyorum ancak sistem i...zin vermiyor. Bu gece saat 03.00 civarında “SMS kodu gönder” butonuna defalarca basmama rağmen, ekranda “gönderildi” yazmasına karşın telefonuma hiçbir şekilde SMS kodu gelmedi. A...

Hepsiburada üzerinden Metalia isimli satıcıdan yaklaşık 4.450 TL tutarında, iki kez dolap satın aldım. İlk alışverişimde... 65 TL tutarında kupon kullandım, daha sonra bu kupon tutarını kredi kartımdan çekmeye çalıştılar. Kartım internet harcamalarına kapalı olduğu için çekim gerçekleşmedi, bununla ilg...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung s25 Plus cep telefonu ile ilgili yaşadığım uyuşmazlıkta Tüketici Hakem Heyet...i benim lehime karar verdi. Ancak Hepsiburada, bu kararı uygulamak yerine dosyayı Tüketici Mahkemesi'ne taşıyarak süreci uzatmayı tercih etti. Yaklaşık 3 aydır kararın uygulanması...

Hepsiburada'dan satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürge, 2 Aralık 2025 tarihinde bana teslim edildi. Ürünü kulla...nmaya başladığım andan itibaren teknik sorunlar yaşadım. Emiş gücü düşük, mobilyalara çarpıyor, paspaslamayı düzgün yapmıyor ve kısa süre sonra paspasın plastik parçası yerinden çı...