Mitsuyama Tekne Motoru Kırık Ve Çalışmaz Geldi, Ücret İadesi Talebi



Mitsuyama marka tekne motorunu Hepsiburada üzerinden, aracı bir satıcıdan 5.462,50 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 16 Aralık tarihinde elime ulaştığında kargodan kırık ve çalışmaz halde çıktığını gördüm.
Hemen Hepsiburada üzerinden iade/değişim talebi oluşturdum ve verilen iade kodu ile ürünü Sürat Kargo aracılığıyla geri gönderdim. Ürünün sorunsuz, çalışır bir şekilde elime ulaşması gerekirken kırık ve çalışmaz halde gelmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.
Ben kırık motorun ücret iadesini tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Mehmet Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 108221020 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada


















