Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Mitsuyama Tekne Motoru Kırık Ve Çalışmaz Geldi, Ücret İadesi Talebi

Mitsuyama Tekne Motoru Kırık Ve Çalışmaz Geldi, Ücret İadesi Talebi
Mitsuyama Tekne Motoru Kırık Ve Çalışmaz Geldi, Ücret İadesi Talebi
Mehmet
25 Aralık 2025 11:52189

Mitsuyama marka tekne motorunu Hepsiburada üzerinden, aracı bir satıcıdan 5.462,50 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 16 Aralık tarihinde elime ulaştığında kargodan kırık ve çalışmaz halde çıktığını gördüm.

Hemen Hepsiburada üzerinden iade/değişim talebi oluşturdum ve verilen iade kodu ile ürünü Sürat Kargo aracılığıyla geri gönderdim. Ürünün sorunsuz, çalışır bir şekilde elime ulaşması gerekirken kırık ve çalışmaz halde gelmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.

Ben kırık motorun ücret iadesini tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.

25 Aralık 2025 11:55 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

26 Aralık 2025 08:24

Merhaba Mehmet Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 108221020 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Klimanın Sadece Motoru Geldi, 9 Gündür Bekletiliyorum!

Sedef
4 Ağustos 2025 21:18115

Hepsiburada sitesinden aldığım klimanın motoru geldi. Kendisi yok. 9 gündür diğer kargoyu bekliyorum. Transfer sürecinde...

Kırık Gelen Ütü Değişim Reddi Ve İade Mağduriyeti

Didem
12 Kasım 2025 19:57359

5 Kasım’da Hepsiburada üzerinden aldığım Arzum ütü makinesi elime kırık olarak ulaştı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra...

Kırık Gelen Ütü Değişim Reddi Ve İade Mağduriyeti
Kırık Gelen Ütü Değişim Reddi Ve İade Mağduriyeti
Kırık Gelen Ütü Değişim Reddi Ve İade Mağduriyeti

Hepsiburada Ürünü İade Edememe

Nesrin
27 Mayıs 2024 15:26249

Hepsiburada'dan aldığım bir ürüne iade talep ettim. Hepsijet evden alacaktı, ancak gelip almamalarına rağmen iadeden vaz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Ecovacs Deebot Ommi 11 Robot Süpürge Sıkıntısı!

Hepsiburada EcovacsDeebot Ommi 11 Robot Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Murat
Hepsiburada Ayıplı Ürün Satışı

Hepsiburada AyıplıÜrün Satışı

Profil fotoğrafı
İsmail
Hepsiburada Intel Arc B580 Dey Elektronik Servis Hizmeti Vermiyor!

Hepsiburada Intel ArcB580 Dey Elektronik Servis Hizmeti Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hepsiburada'dan 3 Kez Üst Üste Kırık Ürün Gönderme "Başarısı"!

Hepsiburada'dan 3 KezÜst Üste Kırık Ürün Gönderme "Başarısı"!

Profil fotoğrafı
Süleyman
Hepsiburada Bozuk Ürün Gönderimi

Hepsiburada BozukÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Yasemin
Hepsiburada'da Adidas Satan Firmaların Kontrol Edilmemesi!

Hepsiburada'da AdidasSatan Firmaların Kontrol Edilmemesi!

Profil fotoğrafı
Akif

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri