to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden aynı gün içinde iki farklı satıcıdan okul defteri siparişi verdim. Siparişlerimden birinde 4’lü se...t olarak görünen/Gıpta Fresco spiralli defterlerden sadece 2 adet, diğer satıcıdan verdiğim 2 adet defter siparişinden ise yalnızca 1 adet elime ulaştı. Yani her iki siparişimde de
Hepsiburada üzerinden 10 Eylül tarihinde, sipariş numarası 417 243 285 9 olan Egehome Cosar Group marka bahçe/mutfak kul...lanımlı metal sandalyeden 3 adet satın aldım. Siparişim, belirtilen teslimat süresi geçmesine rağmen ancak 19 Eylül tarihinde, yani 3 gün gecikmeli olarak ve Kolay Gelsin kargo fir
Satıcısı Hepsiburada olduğu için güvenerek oğluma içirmek üzere 6 adet Alpro badem sütü siparişi verdim. Ürünler 12 Ağus...tos 2026 tarihinde elime ulaştı. Zaten “1 alana 1 bedava” kampanyası olduğu için başta biraz tereddüt etmiştim ama Hepsiburada’ya güvendiğim için sorun olmayacağını düşündüm. Kutu
Hepsiburada’nın Instagram’da karşıma çıkan, üzerinde yılan figürü bulunan sponsorlu reklamından son derece rahatsız oldu...m. 12 Ağustos günü saat 12:26 civarında Instagram’da gezerken bu reklamı gördüm. Görsel mide bulandırıcı ve rahatsız edici bir nitelik taşıyor ve ne satıldığı da açıkça anlaşılmıyo
Hepsiburada üzerinden Ebebek mağazasından 7 Temmuz tarihinde 2 adet zıbın siparişi verdim. Siparişim bana hiçbir şekilde... ulaşmadan, Hepsijet kargo beni aramadan ve teslimat denemesi yapılmadan doğrudan iade sürecine alınmış ve mağazaya geri gönderilmiş. Günlerdir siparişimin tarafıma ulaşmasını bekl
"Problemi çözdüklerinden ve ilgi/alakalarından dolayı Hepsiburada ve satıcı firma olan "Keyvanto"ya teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Kyvanto satıcısından 448 139 664 1 numaralı siparişim...le üç adet klavye etiketi satın aldım. Ürünler 30.06.2026 tarihinde elime u
Hepsiburada üzerinden Malzemeevi isimli satıcıdan İzeltaş lokma takımı satın aldım. 446 909 613 4 numaralı siparişimle i...lgili ürün, yasal süre içinde kargoya verilmedi ve hâlâ beklemede görünüyor, siparişi de iptal etmedim. Ürünün durumunu sormak için bugün satıcıyla sistem üzerinden iletişime geçt
Hepsiburada satıcılarını düzgün denetlemiyor, sistem tamamen başıboş. Satıcıları çalışmayan ürünler ve şüpheli şampuanla...r yolluyor, buna rağmen herhangi bir etkili denetim göremiyorum. Şampuanların yorumlarında en az 10 tane “sahte olduğundan şüpheleniyorum” şeklinde yorum olmasına rağmen bu ürünle
Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş kapsamında gönderilen, 25018214115112 ve 14715076117991 takip numaralı, ikisi de ...20 litrelik kedi kumu olan kargolarım, 25 Mart tarihinde Sürat Kargo Lüleburgaz şubesi tarafından teslim edilmiş gibi gösterildi. Ancak kargo bana teslim edilmedi; konutumun güvenl
14 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden karşın markalı 2 adet pencere sinekliği sipariş verdim, ürünler 19 Şubat’ta teslim edi...ldi. Pencere ölçülerini satıcıya iletmeme rağmen sineklikler yaklaşık 1 cm kısa kesilmiş olarak gönderildi. Ürünlerin kısa olduğunu hem mesajlarda belirttim hem de görsel olarak sa
Hepsiburada uygulamasından saydam markası banyo dolabı siparişi yaptım ikisi de gelmedi ve iptal edildi. Sorun şu ki ayn...ı ürünler ve firma ürünleri sorunsuzmuş gibi hâlâ listede ve insanlara sunuluyor. Ne yazık ki Hepsiburada uygulaması özür ve iptalden başka hiçbir şey yapmıyor.
Hepsiburada üzerinden 4067432845 numaralı siparişimle Perwoll Siyahlar & Koyu Renkliler Hassas Bakım Sıvı Çamaşır Deterj...anı 2970 ml (54 yıkama) ürünü satın aldım ancak üzerinden yaklaşık 74 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Ürüne ait bedeli ödemiş olmama rağmen, siparişim bir türlü kargoya v
Hepsiburada üzerinde mağaza olarak uzun süredir satış yapıyoruz. Türkiye’de ve globalde farklı kanallarda aktif olarak t...icaret yapmamıza rağmen, Hepsiburada tarafında Eylül ayından bu yana yaşadıklarımız nedeniyle ciddi bir güvenlik zafiyeti olduğunu, maalesef ancak büyük bir zarara uğradıktan sonra
03.01.2025 saat 22.00 civarında deva Eczanesi’nden, Hepsiburada üzerinden “il 31 siğil asiti 15 gram” isimli ürünü almak... istedim. Ürünün 15.000 TL gibi son derece fahiş bir fiyata satıldığını gördüm. Aynı gramajdaki muadil ürünler piyasada yaklaşık 100 TL civarındayken böyle bir fiyatla karşılaşmak
"Gayet güzel ilgilendiler. Talebimi yerine getirdiler. Her şey için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerindeki Arya Mağaza’nın ürünleri, emsallerine göre normal piyasa fiyatının 3, 5 hatta 10 katına varan tut...arlarda satışa sunulmaktadır. Bu durum tüketiciyi yanıltan, aldatan bir fiyat politikası görüntüsü vermektedir. Ayrıca, mağazadan alışveriş yapan bazı müşterilerin, sipariş ettikl
Uzun süredir aktif olarak kullandığım ve genel anlamda çok memnun olduğum Hepsiburada e-ticaret sitesi ile mobil uygulam...asında, yaklaşık 1 haftadır özellikle elektronik kategorilerinde kategori ve filtrelerin doğru çalışmamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem sitede hem de uygulamada, aradığ
Hepsiburada üzerinden, mavi tikli Loreal mağazasından 5 adet Loreal 01 numara saç boyası sipariş ettim. Salı günü verdiğ...im sipariş, cuma günü elime ulaştı ancak gelen ürünler, uzun süredir kullandığım orijinal Loreal 01 saç boyasıyla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Normalde oksidanın kapakları beyaz olur
Hepsiburada üzerinden faaliyet gösteren 'Uygunaaldım' isimli mağazadan 30 Kasım tarihinde çeşitli cialis ürünleri satın ...aldım. Ürünlerin kodları hbcv0000aaxeg2, hbcv0000aaxc50, hbcv0000aaxas9, hbcv0000aax9cı, hbcv0000aaxcgk ve hbcv0000AB1q2k’dır. Ürünler İstanbul’da tarafıma teslim edildi. Eczacı o
Hepsiburada.com üzerinden 'uygunaldim' isimli mağazadan Cialis ürünü satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra etkisinden şü...phelenip eczacıma danıştığımda, ürünün orijinal olmadığını ve bu ilacın internet üzerinden satışının zaten yasadışı olduğunu belirtti. Eczacım, bu tarz satıcıların platformda yer
Hepsiburada platformunda satış yapan Flow Store isimli mağazanın, NYX 04 allık ürününü piyasa değerinin çok altında bir ...maliyetle satması ve ürünün orijinalliği konusunda şüphe yaratması sebebiyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünün üretim maliyeti 275 TL'nin çok altında olmasına rağmen mağaza, bu ürünü 2
Hepsiburada platformunda yer alan, 12.10.2025 tarihinde Marsilyan mağazasından aldığım ürün yanlış gönderildiği için iad...e edildi. 16.10.2025’te Bebekokusu mağazasından aldığım ürün ise ilanda mevcut olmadığı için tarafımdan iptal edildi. 17.10.2025’te ykshop mağazasından aldığım ürün mağaza kapandığ
"TSK"
Bugün Hepsiburada'da bazı ürünlerin fiyatına bakmak istedim. Kategoriyi seçip ürünleri listeledikten sonra hesaba giriş ...yapmayı zorunlu kılıyor. Sadece ürün fiyatına bakmak için bile hesaba giriş yapmamız gerekiyor. Bu değişikliğin nedenini anlayamadım. Sonuçta ürünler belli, fiyatlar belli, öyle de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
