to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Şüpheli İlaç Satışı Nedeniyle Sağlık Sorunu Ve Mağduriyet
Hepsiburada.com üzerinden 'uygunaldim' isimli mağazadan Cialis ürünü satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra etkisinden şüphelenip eczacıma danıştığımda, ürünün orijinal olmadığını ve bu ilacın internet üzerinden satışının zaten yasadışı olduğunu belirtti. Eczacım, bu tarz satıcıların platformda yer almasının halk sağlığını ciddi şekilde tehdit ettiğini özellikle vurguladı.
Ürünü kullandıktan kısa süre sonra yüksek ateş nedeniyle acile kaldırıldım. Bu durumu Hepsiburada'ya iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Elimde ürüne ait şu kodlar bulunuyor: HBCV0000AAXEG2, HBCV0000AAXC50, HBCV0000AB1Q2K, HBCV00009TB6ZK, HBCV0000AFTEPJ, HBCV0000AAX9CI ve HBCV00009SEO3O.
Hem yaşadığım sağlık sorunu hem de halk sağlığı açısından son derece riskli bulduğum bu durum nedeniyle, ödediğim ücretin iadesini ve sahte ilaç sattığı tespit edilen 'uygunaldim' mağazasının platformdan kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu ürünler ve satıcı hakkında gerekli incelemelerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Hilal Hanım, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Önerilerinizi dikkatle değerlendireceğiz ve mümkün olan en kısa sürede iyileştirmeler yapacağız. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Ne yazık ki herhangi bir çözüm sunulmuş değil. Anlaşılan Hepsiburada bu satıcılar ile iş birliği içerisinde hareket ediyor.
