to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Deva Eczanesi'nde 15.000 TL'lik Fahiş Ürün Fiyatı
03.01.2025 saat 22.00 civarında deva Eczanesi’nden, Hepsiburada üzerinden “il 31 siğil asiti 15 gram” isimli ürünü almak istedim. Ürünün 15.000 TL gibi son derece fahiş bir fiyata satıldığını gördüm. Aynı gramajdaki muadil ürünler piyasada yaklaşık 100 TL civarındayken böyle bir fiyatla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti.
Durumu fark eder etmez hem eczane hem de Hepsiburada tarafıyla iletişime geçip konuya dikkat çektim. Bana ürün fiyatlarına müdahale edemediklerini, serbest piyasa koşullarından dolayı bir şey yapamayacaklarını ilettiler. Bu açıklama, bu kadar abartılı ve orantısız bir fiyatı makul kılmadığı gibi, tüketiciyi yanıltmaya ve yanıltmaya varan bir durum olduğunu düşündürüyor. Konuşmaların ve yazışmaların ekran görüntüleri elimde mevcuttur.
Bu fahiş fiyat uygulamasının yetkili merciler tarafından incelenmesini, gerekli görülmesi halinde firma hakkında yanıltma kapsamında yasal işlem başlatılmasını ve benzer durumların önüne geçecek somut adımlar atılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Gökhan Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
